Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
- 01Fondations et Présentation
- 02Présentation du cursus, de l'entreprise et du poste. Travail sur les verbes de responsabilité (encargarse de, gestionar, liderar).
- 03Description de l'organisation interne et du secteur d'activité. Révision du présent et de l'alphabet (pour épeler noms/emails lors de l'examen).
- 04Communication Opérationnelle
- 05Accueil téléphonique et prise de rendez-vous. Formules de politesse et gestion des imprévus.
- 06Récit d'expériences passées et de projets futurs. Maîtrise des temps : Indefinido vs Imperfecto et le Futur.
- 07Réunion et argumentation. Savoir donner son avis, approuver ou contester avec diplomatie (estoy de acuerdo, por un lado...)
- 08Compétences Écrites Business
- 09Rédaction d'e-mails, de rapports courts et de synthèses. Structure type et connecteurs logiques.
- 10Compréhension de documents professionnels (factures, contrats, articles de presse spécialisée). Techniques de lecture rapide.
- 11Gérer les incidents de service
- 12Entraînement Intensif et Simulation
- 13Simulations d'entretiens de 25-30 min (format LEVELTEL). Feedback immédiat sur la grammaire, le vocabulaire et la prononciation.
- 14Examen blanc complet incluant la partie écrite. Réglages finaux sur les tics de langage et la fluidité.
- 15Préparation et Passage de la Certification LEVELTEL
- 16Révision linguistique ciblée
- 17Méthodologie LEVELTEL
- 18Mises en situation d'examen
À la fin de la formation
L'inscription et la passation de la certification sont obligatoires en fin de formation. La certification LEVELTEL CERTIFIANT est délivrée en fonction du niveau visé en sortie de formation, avec un niveau minimum requis de A2.
En dessous du niveau A2, seule une attestation de niveau pourra être délivrée Opérationnalité immédiate : Capacité à piloter des réunions, des présentations et des négociations en espagnol avec fluidité et assurance. Expertise métier renforcée : Maîtrise d'un lexique technique précis adapté à la thématique choisie (Marketing, Management, Relation commerciale, etc.).
Aisance rédactionnelle : Rédaction autonome de supports professionnels (e-mails, rapports, notes de synthèse) respectant les standards hispanophones.
Validation des acquis : Obtention d'une attestation de fin de formation et/ou d'une certification de niveau validant la progression réelle.
Selon l’organisme
Cours individuels adaptés à votre niveau et vos objectifs professionnels spécifiques (Marketing, Management, Relation commerciale, Hôtellerie-Restauration, Tourisme, etc.)
Professeurs natifs certifiés garantissant une haute qualité pédagogique.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.