Ce que vous saurez faire
Reformuler la demande d'un annonceur et hiérarchiser les enjeux à partir d'une veille et d'un diagnostic étayés. Définir des publics, des objectifs mesurables, une promesse et des preuves cohérents avec la situation. Élaborer un plan multicanal articulant communication numérique et autres canaux pertinents. Construire un budget, un calendrier, les responsabilités et les points de validation. Choisir des indicateurs, analyser les résultats et décider d'ajustements respectant budget et capacité. Intégrer les exigences de qualité, d'accessibilité, de droits et de protection des données au plan.
Le déroulé, étape par étape
Transformez la demande d'un annonceur en un plan de communication cohérent et mesurable. Vous apprenez à établir un diagnostic, définir les publics et les objectifs, choisir les messages et les canaux, construire le budget et le calendrier, puis analyser les résultats pour ajuster les actions. Le parcours associe e-learning, cas professionnels, fichiers de travail et accompagnement individuel. Il prépare uniquement le bloc RNCP37198BC01 « Contribuer à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication » du BTS Communication ; il ne prépare pas l'ensemble du diplôme.
PROGRAMME
1. Demande, veille et diagnostic : Clarifier le brief et les contraintes ; organiser une veille utile ; analyser les données, hiérarchiser les enjeux et distinguer faits et hypothèses.
2. Publics, objectifs et messages : Segmenter les publics ; formuler des objectifs mesurables ; choisir une promesse, les preuves, le ton et le parcours de réponse.
3. Plan multicanal et budget : Comparer les canaux ; articuler leurs rôles ; prévoir les résultats ; répartir production, diffusion, mesure et réserve ; vérifier la capacité et les limites des hypothèses.
4. Organisation et qualité : Construire calendrier, responsabilités et validations ; anticiper les risques ; vérifier droits, protection des données, accessibilité et cohérence des messages.
5. Pilotage et ajustements : Définir les indicateurs et les sources ; calculer taux, coûts et écarts ; dédupliquer les résultats ; proposer un arbitrage et un contrôle ; consolider une recommandation.
Durée totale : 60 h. E-learning : 30 h ; ressources et activités complémentaires : 22 h ; accompagnement individuel : 8 h. Période d'accès : 60 jours.
À la fin de la formation
Positionnement initial de 45 minutes ; activités progressives portant sur le brief, le diagnostic, les objectifs, les canaux, le budget, le calendrier et les indicateurs ; retours lors de l'accompagnement. Évaluation finale interne de 4 heures sur un nouveau cas, avec barème et critères pour les trois compétences du bloc. Ces évaluations pédagogiques ne constituent pas l'épreuve officielle de certification. Le candidat est informé des modalités de présentation à la certification. Frais de passage de la certification non inclus.
Selon l’organisme
Un cas multicanal complet, des budgets et indicateurs vérifiables, des outils réutilisables et 8 h d'accompagnement individuel pour passer du diagnostic à des décisions argumentées.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
