Ce que vous saurez faire
Intégrer les « bonnes pratiques » de l'utilisation de sa messagerie pour gagner son temps. Découvrir les « trucs et astuces » pour optimiser son outil de messagerie.
A l'issue de la formation, Le participant sera en mesure de :
- Personnaliser sa messagerie électronique
- Gérer un grand nombre de messages
- Gérer et de partager ses contacts
- Organiser son agenda personnel
Le déroulé, étape par étape
PERSONNALISATION DE SON ESPACE DE TRAVAIL
Personnaliser la page d'accueil
Personnaliser les barres d'accès rapide
Les bonnes pratiques de gestion de sa messagerie (méthode CAP)
L'ORGANISATION DES MESSAGES
Organiser l'affichage des messages
Indicateur de suivi
Définir les options d'envoi
Utiliser les signatures
TRAITER UN VOLUME IMPORTANT DE MAILS
Transformer un mail en tâche ou en RV
Créer des dossiers de classement
Filtrer et classer automatiquement vos mails
Rechercher un message
Utiliser les dossiers de recherche
Organiser l'archivage des messages
GÉRER SES CONTACTS ET SON AGENDA
Ajouter un contact à partir d'un message
Créer une liste de distribution
Gérer et partager son carnet d'adresse
Planifiée une entrée d'agenda
GESTION DE TEMPS AVEC LES "TÂCHES"
Planifier le temps nécessaire à une activité Définir des échéances et des rappels
Créer des RDV et des réunions
Utiliser l'outil planification
Transférer ses tâches dans l'agenda
Déléguer une tâche et la suivre
Contenu standard pouvant être modifié pour raison d'évolution et d'adaptation
À la fin de la formation
Le participant sera en mesure de maitriser les principes de base d'Outlook de manière autonome. A l'issue de la formation, vous passerez la certification TOSA pour mesurer votre niveau sur le logiciel.
Selon l’organisme
Programme vous permettant de maitriser les principes de base d'Outlook de manière autonome tels :
- Personnaliser sa messagerie électronique
- Gérer et de partager ses contacts
- Organiser son agenda personnel et de le partager
- Gérer les réunions
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.