Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Adopter les bonnes pratiques de gestion des emails
- Réduire la surcharge de messagerie
- Améliorer l'efficacité des échanges
- Appliquer les bonnes pratiques de communication
Sécuriser sa boîte de réception
- Identifier les emails frauduleux
- Adopter les réflexes essentiels de sécurité
Organiser efficacement sa boîte de réception
- Structurer dossiers et catégories
- Trier, filtrer et personnaliser l'affichage
Automatiser le classement des emails
- Créer des règles de messagerie
- Gérer les messages indésirables
Retrouver rapidement ses informations
- Utiliser la recherche et les filtres
- Exploiter le mode Conversation
Nettoyer et archiver sa messagerie
- Supprimer, archiver et restaurer des messages
- Gérer les archives
Exploiter les outils de suivi
- Utiliser les indicateurs de suivi
- Transformer un email en tâche
- Assurer le suivi des demandes
Adopter une méthode d'organisation efficace
- Découvrir Inbox Zero
- Prioriser et traiter efficacement les messages
Automatiser les actions répétitives
- Utiliser Quick Steps et modèles
- Gérer signatures et raccourcis
Adapter son environnement de travail
- Personnaliser l'affichage et les paramètres
- Configurer signatures et formats
Mise en pratique
- Réaliser un diagnostic de sa messagerie
- Partager les bonnes pratiques
À la fin de la formation
Obtention de la certification RS6958.
Selon l’organisme
- Optimisation concrète de la gestion des emails
- Une approche pratique avec de nombreux exercices et mises en situation
- Une formation 100 % orientée efficacité professionnelle
- Outils et méthodes immédiatement applicab
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.