Éligible au CPF Titre RNCP · niveau 5

MasterClass en Réseaux Sociaux et Community Management - RNCP38368BC03

CEM FORMATIONOrganisme de formation · à distance
Prix2 980 €
DuréeDurée non précisée
FormatÀ distance
PublicTout public
CertificationRNCP38368
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

  • D'utiliser les bons réseaux sociaux selon les objectifs et la cible définis, en exploitant toutes

leurs fonctionnalités afin de permettre la réussite d'une stratégie social media de

l'entreprise,

  • De mettre en place des visuels adaptés aux critères du réseau social choisi pour leur

diffusion en intégrant des solutions inclusives, afin de créer un contenu optimal permettant

de croitre la visibilité de l'entreprise accessible à tous,

  • D'élaborer un plan social media en créant sa ligne éditoriale, à partir de différents

thématiques de publications afin de répondre à la demande de la communauté des réseaux

sociaux utilisés,

  • De créer des publications professionnelles et des contenus en adaptant le format de

diffusion, le visuel et en rédigeant le wording afin de pérenniser la visibilité de l'entreprise

avec les réseaux sociaux,

  • D'optimiser la gestion des pages professionnelles Facebook et Instagram en utilisant l'outil

2.0 « Meta Business Suite » afin de rendre plus efficiente sa communication sur les réseaux

sociaux,

  • D'animer le compte social professionnel à travers de la modération des échanges, des

commentaires et des messages afin de gérer efficacement la e-réputation de l'entreprise,

  • De créer une campagne sponsorisée en définissant son objectif, l'audience visée et le

message à transmettre afin d'améliorer le résultat de la campagne.

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

1- LA DEFINITION DE LA STRATEGIE DIGITALE POUR UNE BONNE UTILSATION DES RESEAUX SOCIAUX

  • Comprendre le marketing digital avec un schéma
  • Le digital funnel marketing
  • Créer sa stratégie social média
  • Créer sa stratégie de marketing digital
  • Modèle de plan d'action Marketing
  • Modèle de mapping parcours client
  • Mapper le parcours client pour mieux comprendre ses utilisateurs
  • Cas pratique - réalisez votre propre stratégie de marketing digital

2- DÉCOUVRIR LES RÉSEAUX SOCIAUX EN MODE PROFESSIONNEL

  • Introduction et chiffres clés
  • La place des réseaux sociaux dans le digital marketing funnel
  • La théorie des 5 poignées de main
  • Le social selling : vendre avec les réseaux sociaux
  • Baromètre social selling
  • Tendances social média Hubspot 2022
  • Focus : LinkedIn, le réseau social B2B de référence
  • Automatiser ses actions sur LinkedIn avec Walaaxy
  • Utiliser Canva et créer du contenu pour les réseaux sociaux
  • Appréhendez la Meta Business et programmez vos contenus pour gagner du temps
  • Découvrir les fonctionnalités de la Méta Business Suite
  • Réalisez vos premières publicités avec Meta Ads
  • Influenceurs et partenariats de marque
  • Mesurez vos performances sur les réseaux sociaux
  • Modèle de tableau de reporting gratuit
  • Étude de cas : CRRSP
  • Étude de cas : The North Face Clermont-ferrand
  • Étude de cas : pâtisserie Flochon à Lyon
  • Étude de cas : friperie L'Affinerie à Clermont-ferrand

3- RÉDIGER DU CONTENU OPTIMISE POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

  • Créer sa stratégie éditoriale pour développer une marque forte
  • Modèle de stratégie éditoriale
  • Le copywriting : écrire pour convaincre et pour vendre
  • Copywriting - Présentation
  • Le guide du copywriting - Livre
  • Web et réseaux sociaux : les contenus rédactionnels à connaitre
  • Contenus rédactionnels - Présentation
  • Organiser sa production et sa diffusion de contenu avec un planning éditorial
  • Votre modèle de planning éditorial offert
  • Certification gratuite Hubspot

4- ANIMER ET MODERER LES ECHANGES QUOTIDIENS SUR LES RESEAUX SOCIAUX- LES MISSIONS QUOTIDIENNES DE LA PERSONNE EN CHARGE DES RESEAUX SOCIAUX » :

  • Veille et gestion de la e-réputation
  • Modérer et animer une page
  • Automatiser la messagerie
  • Google My Business
  • Stories FB et Instagram
  • X (ex-Twitter)

5- LE CANAL EMAIL POUR ALLER PLUS LOIN

  • L'email : pilier du e-commerce et du webmarketing
  • Rapport Radicati emails
  • Les différents types d'emails et les KPIs associés
  • KPIs emails par secteur
  • Organiser sa diffusion d'emails, découvrir le cold mailing
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

  • Mettre en place des visuels adaptés aux critères du réseau social choisi pour leur diffusion en intégrant des solutions inclusives, afin de créer un contenu optimal permettant de croître la visibilité de l'entreprise accessible à tous.
  • Élaborer un plan social media en créant sa ligne éditoriale, à partir de différentes thématiques de publications afin de répondre à la demande de la communauté des réseaux sociaux utilisés.
  • Créer des publications professionnelles et des contenus en adaptant le format de diffusion, le visuel et en rédigeant le wording afin de pérenniser la visibilité de l'entreprise avec les réseaux sociaux.
  • Optimiser la gestion des pages professionnelles Facebook et Instagram en utilisant l'outil 2.0 « Meta Business Suite » afin de rendre plus efficiente sa communication sur les réseaux sociaux.
  • Animer le compte social professionnel à travers de la modération des échanges, des commentaires et des messages afin de gérer efficacement la e-réputation de l'entreprise.
  • Créer une campagne sponsorisée en définissant son objectif, l'audience visée et le message à transmettre afin d'améliorer le résultat de la campagne.
04 · Points forts

Selon l’organisme

25 heures de formation en e-learning, Support et suivi personnalisé par le formateur, 8 heures de formation par un formateur via Google meet, Accès à une plateforme de ressources en ligne, Alternance de cours théoriques et d'ateliers pratiques.

05 · Lieu

Où se déroule la formation

À distance 100 % en ligne.
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeCEM FORMATION · SIRET 45255889300049
CertificationRNCP38368 · BTS Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP38368)
Niveau de sortieBac + 2 (niveau 5)
Sessions à distance1 ouverte à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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