Ce que vous saurez faire
Utiliser les formules de politesse et les expressions courantes dans des situations professionnelles simples.
Poser et comprendre des questions simples et utiliser des phrases types pour communiquer dans des situations professionnelles courantes.
Participer à une conversation simple avec un interlocuteur en anglais, notamment pour se présenter, demander ou donner des informations et répondre à des questions.
Comprendre des informations essentielles à l'oral et à l'écrit dans des situations professionnelles courantes.
S'exprimer oralement et par écrit de manière simple et compréhensible, en utilisant un vocabulaire et des structures grammaticales adaptés à son niveau.
Mobiliser les quatre compétences langagières – compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite – afin de se préparer aux épreuves de la certification VTest de niveau A2.
Engager une conversation plus approfondie . Mener un dialogue avec un interlocuteur en anglais. Produire un discours cohérent et être en mesure de s'exprimer et se faire comprendre de façon claire et détaillée.
Le déroulé, étape par étape
Prérequis :
- test de positionnement (durée 45- 60 minutes)
25 questions + expression orale (6 questions)
- niveau d'entrée A2
Module 1 LES FONDAMENTAUX D'UNE CONVERSATION EN ANGLAIS Chapitre 1: Amorcer une discussion avec les formules de politesse d'usage Chapitre 2: Connaitre les phrases types dans un contexte donné
Module 2 ACCUEILLIR UN CLIENT EN ANGLAIS AU TELEPHONE Chapitre1: Emettre ou recevoir un appel téléphonique en anglais: - Maitriser les expressions usuelles afin d'émettre un appel au téléphone - Se présenter, expliquer l'objet de l'appel et demander à parler à quelqu'un - Transférer un appel - Signifier une absence - Faire patienter de façon agréable - Faire répéter ou reformuler Chapitre 2: Effectuer une réservation par téléphone en anglais: - Prendre un rendez-vous - Organiser une réunion professionnel - Chapitre 3: Laisser un message audible, clair et compréhensible en anglais sur le répondeur de votre interlocuteur: - Se présenter succinctement en expliquant la raison de l'appel - Laisser ses coordonnées - Savoir épeler et comprendre quelqu'un qui épèle (avec l'alphabet phonétique) - Comprendre un message sur répondeur téléphonique en anglais
Module 3 REDIGER UN EMAIL Chapitre 1: Ecrire un email Chapitre 2: Le corps de l'email Chapitre 3: Conclure et prendre congé
Module 4 DONNER SON OPINION Chapitre 1: Savoir renforcer ses idées Chapitre 2: Accord et désaccord Module 5 MISE EN SITUATION Chapitre 1: Pratique en utilisant les fondamentaux expliqués pendant la formation Chapitre 2: Jeux de rôle au téléphone en utilisant les méthodes expliquées et enseignées.
travail de l'apprenant sur les 4 compétences à savoir la compréhension orale, la compréhension écrite, l'expression orale et l'expression écrite.
A savoir:
Compréhension orale Dialogues, consignes, informations essentielles, situations professionnelles
Compréhension écrite Messages, courriels, textes courts, informations professionnelles
Expression orale Présentation, questions/réponses, échanges professionnels, mises en situation
Expression écrite Messages, courriels courts, demandes et réponses professionnelles
Entraînement VTest Exercices et mise en situation type certification
Total 15 h
- Préparation aux épreuves RS6905
- Evaluations formatives
Durée : 15 heures
Formation à distance via visioconférence
Formation en temps réel guidée par un formateur-évaluateur, appuyée par une assistance technique. Les
activités ont un suivi structuré.
Assistance pédagogique appropriée : formateur qualifié, proactif, accompagnement réel
Assistance technique : aide à la connexion, support en cas de problème
Suivi de l'assiduité : connexions, participation
Inscription à la certification RS6905 par l'organisme à la fin de la formation (à distance), incluse.
À la fin de la formation
En fin de formation l'apprenant sera plus à l'aise afin de mener une discussion professionnelle avec un interlocuteur en anglais et pourra de ce fait avoir des discussions plus approfondies et acquérir de l'autonomie dans un environnement anglophone.
« Le test VTest Business English - 4 Skills évalue les compétences professionnelles en anglais selon l'échelle du Cadre Européen commun de Référence pour les Langues (CECRL), du niveau A2 au niveau C2. Il est destiné aux personnes désireuses de certifier leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel, pour les compétences de compréhension et d'expression, à l'oral ou à l'écrit. La certification Vtest est reconnue en France et à l'international par de nombreuses entreprises et institutions. Tous les candidats disposeront d'un accès à un test de découverte. »
Selon l’organisme
Formateur diplômé de l'enseignement supérieur ayant une grande expérience des groupes internationaux. Unicité à former en anglais grâce au parcours professionnel du dirigeant en totale immersion multiculturelle, un enseignement de terrain clés en main.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.