À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Acquérir une vision et une approche opérationnelle du Webmarketing
Intégrer le e-marketing dans sa stratégie de marketing globale
Elaborer, construire et se développer sur Internet
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Internet, un média incontournable Les évolutions d'Internet
Evolution des supports : Ordinateurs, smartphones, tablettes
La démarche webmarketing : RAFFUT/SPEED
Les récentes approches du digital marketing
Les métiers du e-Marketing et les institutions régulant Internet
L'importance du facteur humain
Les aspects sécuritaires (virus, spam…)
Aspects juridiques : les bases indispensables en droit de l'Internet
Après-midi
Intégrer Internet dans la stratégie marketing Auditer au niveau macro et micro économique les secteurs concurrentiels online
Usages et comportements des internautes, "mobinautes" et "tablonautes"
Fixer ses objectifs web et e-marketing à court et moyen termes
Les acteurs et interlocuteurs de la chaîne de valeurs du projet Webmarketing
Identifier les centres de coûts de la chaîne de valeurs du projet Webmarketing
Stratégie de marque web : e-réputation et identité numérique
Stratégie de conversion et de fidélisation : approche multicanale
Le positionnement du e-marketing dans la sphère du e-business
Gérer le cycle de vie client et le cycle de vie des offres
Panorama des outils web et e-marketing
La gestion de la relation client
(e-CRM)
Les clés d'une stratégie marketing sur le Web et le digital : transparence, interactivité, géolocalisation et 365-7-24
Appréhender les schémas et le vocabulaire technique
JOUR 2
Matin
Définir le E-marketing Mix Les 4C du e-marketing : Connexion, Conversation, Commodité et Choix
Panorama des outils de communication du web : référencement, marketing viral, Buzz, Web 2.0...
Une filiation naturelle avec le marketing direct
Stratégie search marketing et référencement Les fondamentaux du référencement naturel et payant
Le choix des mots clés : stratégie de contenu et validation
Impact sur la rédaction des textes Web
Les outils de suivi de référencement
Elaborer sa stratégie, search marketing
Surveiller son image sur les forums
Après-midi
Mesure et bilan du Webmarketing Mesurer la performance de vos campagnes et évaluer le retour sur investissement
Mesurer la transformation visiteur/client : indicateurs classiques et post-clics
Les acteurs sur le marché : régie, brooker, référenceurs, plate-forme, routeurs…
Collecter de l'information et segmenter sa base de données
Mise en place de programmes de fidélisation en ligne
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF