À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Comprendre les enjeux du marketing BtoB pour l'entreprise
S'initier aux méthodes et outils marketing spécifiques au BtoB
Mettre en œuvre un plan d'actions BtoB adapté
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Comprendre les différents contextes du marketing BtoBLes spécificités du marketing BtoB
Les principaux domaines d'activités du BtoB
Les caractéristiques des clients en BtoB
Les axes de différenciation en industrie et services BtoBAnalyse des marchés BtoBAnalyser l'environnement BtoB
Le marché des services professionnels
Identifier la concurrence en BtoB
Effectuer une veille marketing en BtoBAprès-midi
Définir sa stratégie marketing BtoB
Le positionnement et la démarche stratégique en BtoB
L'importance de la méthode SWOT
La segmentation des marchés en BtoB
Le mix-marketing BtoB : les " 4P "
La place de la stratégie de marque
Les ratios de rentabilité en BtoB
JOUR 2
Matin
Elaborer son offre opérationnelleLes étapes clés, démarche et outils
Manager produit, services, prix et distribution
La communication multi-canal en BtoB : relations presse, sponsoring, hors média, Internet…
Les avantages du marketing direct
Les différentes techniques de promotion des ventes en BtoB
Garder le lien avec la fonction commercialeAprès-midi
Bien gérer sa relation client en BtoB
Les outils de fidélisation en BtoB
Les spécificités de la gestion client BtoB
Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF