À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Connaître les règles et modalités de facturation
Connaître les règles juridiques et fiscales applicables à la comptabilité client
Savoir comptabiliser les opérations de vente
Savoir clôturer une opération de vente
Traiter la TVA sur les opérations de vent
Comprendre l'importance de la gestion des créances clients dans l'entreprise.
Maîtriser les outils et techniques pour gérer efficacement les créances.
Savoir mettre en place une stratégie de relance adaptée et gérer les litiges.
Qu'est-ce que la comptabilité clients ?
En comptabilité, la comptabilité clients consiste en la gestion des transactions comptables avec les clients de l'entreprise. Elle consiste notamment en la gestion du portefeuille clients de l'entreprise ainsi qu'au traitement des factures. C'est un élément fondamental d'une entreprise.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Le programme de la formation : JOUR 1 :
Matin :
La relation clients à la source du traitement comptable
Savoir identifier les contraintes juridiques de la relation clients
Connaître les fondamentaux des contrats de vente
Connaître les clauses relatives aux contrats de vente
Les règles et mentions obligatoires de facturation Après-midi :
Le contrôle interne aux ventes
Connaître les techniques de contrôle interne
Les procédures de contrôle interne à appliquer
Connaître la répartition des fonctions au sein du contrôle
JOUR 2 :
Matin :
La comptabilisation des opérations avec les clients
Savoir enregistrer les opérations de ventes (cahier des charges)
Connaître les caractéristiques des différents moyens de paiement, les devises et conversions
Gérer les factures, avoirs, escomptes accordés, retenues de garantie
Connaître le financement de l'encours clients
Comptabiliser les impayés Après-midi :
Le traitement de la TVA et l'élaboration des arrêtés comptables
Règles d'assujettissement, base d'imposition et taux applicables
Les modalités de calcul et d'application de la TVA
Les opérations intracommunautaires
Le contrôle de cohérence entre CA comptabilisé et CA déclaré
Analyse et justification des comptes clients
Comptabilisation des créances douteuses et/ou litigieuses
L'analyse des pertes irrécouvrables JOUR 3 :
Matin : Fondamentaux de la gestion des créances clients
Introduction à la gestion des créances clients
Définition et importance de la gestion des créances
Impact sur la trésorerie et la rentabilité de l'entreprise Cadre juridique de la créance client
Les conditions générales de vente (CGV)
La législation en vigueur sur les délais de paiement Analyse du risque client
Évaluation de la solvabilité des clients
Mise en place d'une procédure de scoring
Après-midi : Stratégies et outils pour une gestion efficace
Processus de facturation et relances
Création et envoi des factures
Techniques de relance amiable et cadence optimale Gestion des litiges et des impayés
Prévention des litiges
Procédures de recouvrement amiable et judiciaire Outils de suivi et reporting
Mise en place de tableaux de bord pour le suivi des créances
Utilisation des logiciels de gestion des créances
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF