Aucun prérequis spécifique
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Ordinateurs et dispositifs numériques mobiles (appareil)Comprendre le terme : Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)
Identifier les différentes utilisations possibles des TIC comme : les services Internet, les utilisations de technologies mobiles, les applications permettant de produire des documents
Définir le terme : matériel. Identifier les principaux types d'ordinateurs comme : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes. Identifier les principaux types de dispositifs numériques mobiles comme : téléphone intelligent (smartphone), lecteurs multimédias,
appareils photos
Définir les termes : processeur, mémoire vive (Random Access Memory – RAM), stockage des données. Comprendre leur impact sur les performances des ordinateurs et des dispositifs numériques mobiles
Identifier les principaux types de périphériques intégrés ou externes comme : imprimante, moniteur, scanner, clavier, souris/pavé tactile, webcam, haut-parleur, micro, station d'accueil (docking station)
Identifier les principaux ports d'entrée/sortie comme : USB, HDMI
Définir le terme : logiciel. Faire la distinction entre les deux grands types de logiciels : systèmes d'exploitation, applications. Savoir qu'un logiciel peut être installé localement ou être accessible en ligne.
Définir le terme : système d'exploitation. Connaître les principaux systèmes d'exploitation
que l'on trouve sur les ordinateurs et les dispositifs numériques mobiles
Connaître les principales applications comme : suites bureautiques, messageries, réseaux sociaux, programmes de lecture de fichiers multimédias, logiciels de graphisme, applications mobiles
Définir le terme : contrat de licence utilisateur final (CLUF) (End-User License Agreement – EULA). Savoir qu'un logiciel est soumis à acceptation de licence avant de pouvoir l'utiliser.
Connaître les principaux types de licences : propriétaire/privative, logiciel libre (open source), version d'essai/partagiciel (shareware), gratuiciel (freeware)
Démarrer un ordinateur et se connecter à une session de travail de manière sécurisée en utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe
Se déconnecter d'une session de travail, arrêter/redémarrer l'ordinateur en utilisant la procédure appropriée
Après-midi
Bureau, icônes, réglages
Savoir à quoi servent le bureau et la barre de tâches
Reconnaître les icônes représentant : fichiers, dossiers, applications, imprimantes, lecteurs, raccourcis/alias, corbeille/poubelle
Sélectionner et déplacer des icônes
Créer, renommer, déplacer, supprimer un raccourci/alias
Connaître les différentes parties d'une fenêtre : barre de titre, barre de menu, barre d'outils, ruban, barre d'état, barre de défilement
Ouvrir, réduire, agrandir, restaurer, maximiser, redimensionner, déplacer, fermer une fenêtre
Basculer entre fenêtres ouvertes
Utiliser les fonctions d'aide
Afficher les informations de base de votre système : nom et version du système d'exploitation, mémoire vive installée (RAM)
Changer les paramètres du bureau : date et heure, réglage du son, résolution de l'écran
Modifier, ajouter, supprimer une langue de clavier. Modifier la langue par défaut
Arrêter une application qui ne répond plus
Installer, désinstaller une application
Connecter un dispositif numérique mobile (appareil) à un ordinateur, comme : clé USB, disque dur externe, appareil photo, lecteur multimédia. Déconnecter un dispositif numérique mobile en utilisant la procédure adéquate
Effectuer une capture de l'intégralité de l'écran, de la fenêtre active
Ouvrir, fermer une application de traitement de texte. Ouvrir, fermer des fichiers
Saisir du texte dans un document
Copier, déplacer du texte dans un document, entre documents ouverts. Coller une capture d'écran dans un document
Enregistrer et donner un nom à un document
Installer, désinstaller une imprimante. Imprimer une page de test
Choisir une imprimante par défaut dans une liste d'imprimantes installées
Imprimer un document depuis une application de traitement de texte
Afficher, mettre en pause, redémarrer, annuler une tâche d'impression
JOUR 2
Matin
Gestion de fichiers
Comprendre comment un système d'exploitation organise les lecteurs, les dossiers et les fichiers dans une structure hiérarchique. Naviguer parmi les lecteurs, dossiers, sous dossiers et fichiers
Afficher les propriétés des fichiers et dossiers comme : le nom, la taille, l'emplacement
Modifier l'affichage des fichiers et dossiers sous la forme : mosaïques, icônes, liste, détails
Reconnaître les types de fichiers les plus courants comme : traitement de texte, tableur, présentation, pdf (Portable Document Format), image, fichier audio, vidéo, fichier compressé, fichier exécutable
Ouvrir un fichier, classeur, lecteur
Connaître les bonnes pratiques pour nommer les dossiers et fichiers en utilisant des noms qui ont du sens et qui permettent de les organiser et de les retrouver facilement
Créer un dossier
Renommer un fichier, un dossier
Rechercher des fichiers par leurs propriétés : partie ou totalité du nom en utilisant des caractères génériques (* ?) si nécessaire, contenu, date de modification
Afficher la liste des fichiers récemment utilisés
Organiser les fichiers et les dossiers : Sélectionner un fichier ou dossier. Sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers consécutifs, non consécutifs
Trier des fichiers de manière croissante ou décroissante par nom, par taille, par type ou par date de modification
Copier, déplacer des fichiers ou des dossiers dans un même dossier, vers un autre dossier, vers un autre lecteur
Supprimer des fichiers, dossiers en les envoyant à la corbeille/poubelle. Les restaurer vers leur emplacement d'origine
Vider la corbeille/poubelle
Connaître les principaux types de dispositifs de stockage comme : disque dur interne, disque dur externe, disque réseau, CD, DVD, disque Blu-ray, clé USB, carte mémoire, stockage en ligne
Connaître la taille d'un fichier, d'un dossier. Savoir que les unités de mesure d'un stockage sont : Ko, Mo, Go, To
Afficher l'espace libre sur un périphérique de stockage
Comprendre à quoi sert la compression de fichiers et de dossiers
Compresser des fichiers, des dossiers
Extraire des fichiers, des dossiers compressés vers un emplacement spécifique d'un lecteur
Après-midi
Réseaux
Définir le terme : réseau. Connaître l'utilité d'un réseau comme : partager, accéder à des données partagées et à des périphériques de manière sécurisée
Définir le terme : Internet. Identifier quelques-unes de ses principales utilisations comme : World Wide Web (WWW), Voix sur IP (VoIP), email, Messagerie instantanée (IM)
Définir les termes : intranet, Virtual Private Network (VPN) et connaître leur utilité
Comprendre ce que signifie : taux de transfert et comment elle se mesure : bits par seconde (bps), kilobits par seconde (kbps), mégabits par seconde (mbps), gigabits par seconde (gbps)
Comprendre la notion de téléversement vers un réseau (upload) et depuis un réseau (download)
Identifier les principales formes de connexion à Internet comme : ligne téléphonique, téléphone portable, câble, réseau sans fil (Wi-Fi), sansfil à haut débit sur zone géographique étendue (WiMAX), satellite
Définir le terme : fournisseur d'accès à Internet (FAI). Connaître les éléments importants à considérer lors du choix d'un accès à Internet comme : débit du téléversement montant (upload), débit du téléchargement descendant (download) restrictions de quantité, coût
Reconnaître l'état d'une connexion sans fil : protégée/sécurisée, ouverte
Se connecter à un réseau sans fil
Connaître les bonnes pratiques en matière de mot de passe comme : une longueur suffisante, le mélange de chiffres et de lettres, ne pas partager son mot de passe, changer régulièrement de mot de passe
Définir le terme : pare-feu (firewall) et savoir à quoi il sert
Comprendre l'utilité de sauvegarder régulièrement ses données vers un emplacement distant
Savoir qu'il est important de mettre à jour régulièrement les logiciels tels que : anti-virus, applications, système d'exploitation
Comprendre le terme : logiciel malveillant (malware). Identifier les différents types de logiciels malveillants tels que : virus, vers (worm), cheval de Troie (Trojan), logiciel espion (spyware)
Connaître le mode d'infection adopté par les logiciels malveillants sur un ordinateur ou un dispositif numérique mobile
Utiliser un logiciel anti-virus pour analyser un ordinateur
Connaître les techniques pour assurer le bien-être au poste de travail comme : prendre régulièrement des pauses, s'assurer d'une luminosité adaptée et d'une bonne posture
Savoir comment économiser l'énergie avec un ordinateur ou un dispositif numérique mobile comme : l'éteindre dès que possible, régler ses paramètres d'extinction, de luminosité d'écran, de mise en veille
Prendre conscience de l'importance de recycler les ordinateurs et dispositifs numériques mobiles, les cartouches d'encre, le papier et les batteries
Identifier quelques options et programmes permettant de faciliter l'accès à l'informatique comme : la reconnaissance vocale, la lecture de contenu à l'écran, la loupe, le clavier affiché à l'écran, l'augmentation du contraste des éléments affichés
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.