Ce que vous saurez faire
L'objectif de ce programme est de maîtriser l'IA appliquée au Marketing et à la Communication. L'IA transforme radicalement tous les métiers mais plus particulièrement ceux du marketing et de la communication. De nouvelles compétences sont requises pour faire face à cette transformation liée à la montée en puissance des technologies : appropriation de l'IA, du data marketing, impacts organisationnels, nouvelles régulations, management des risques.
Ce programme approfondit l'utilisation de l'IA et de la data dans le domaine du marketing, en tant qu'outil comme en tant que support de la stratégie globale. Dans un monde où la data et l'IA redéfinissent les règles du jeu, maîtriser ces outils devient un atout incontournable pour les professionnels du Marketing et de la Communication.
Compétences visées :
- Élaborer une vision stratégique innovante en marketing (stratégie IA, IA responsable, compliance...).
- Identifier les cas d'usages IA dans le secteur du marketing.
- S'approprier les cas d'usages avancés et spécialisés IA des outils numériques : CRM (chatbot, personnalisation, automatisation...), publicité (programmatique et retail media) et communication.
- Appréhender les transformations des métiers du marketing.
- Identifier les enjeux et les risques liés à l'usage de l'IA.
Le déroulé, étape par étape
015 pointsSTRATÉGIE IA EN MARKETING
- Introduction de l'IA dans la stratégie marketing
- IA générative et évolution des métiers du marketing
- Stratégie d'IA responsable
- Initiation à Python, un langage pour le Data marketing
- Machine learning et IA
026 pointsAPPLICATION EN GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EN COMMUNICATION, PUBLICITÉ
- IA et Gestion de la Relation Client
- IA et Market research
- IA et Publicité digitale/programmatique
- IA et Réseaux sociaux, IA et désinformation
- IA agentique
- Panorama des usages de l'IA générative et transformations des métiers
035 pointsDATA MARKETING ET IA
- Gestion des projets data, compétences et métiers
- Traitement de données
- Natural Language Processing
- Conformité RGPD
- IA et clustering
À la fin de la formation
Permet de valider le bloc de compétences suivant (enregistré auprès de France Compétences) : RNCP 42365-03
Modalités d'évaluation
Rendu écrit et soutenance orale à la fin de la formation.
Selon l’organisme
- Une vision 360° de l'IA en marketing et communication
- Une formation action concrète : un projet fil rouge individuel mené tout au long de la formation. Apprenez en développant votre propre projet, directement mobilisable pour une mise en œuvre future
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.