Ce que vous saurez faire
Développer les compétences linguistiques nécessaires pour communiquer efficacement en français dans un contexte professionnel et se préparer à la - Certification CLOE Français langue étrangère / Communiquer dans un contexte professionnel -, en référence aux niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
À l'issue des 20 heures de formation, le participant sera capable de :
- Comprendre des documents écrits professionnels (courriels, notes, consignes, documents courts) et identifier les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles ;
- Comprendre des communications orales dans des situations de travail courantes (échanges, consignes, réunions, appels téléphoniques, présentations) et en extraire les informations utiles ;
- Rédiger des écrits professionnels simples et structurés, notamment des courriels, messages et notes, en adaptant le vocabulaire et le registre au destinataire et à la situation ;
- Interagir à l'oral dans des situations professionnelles, notamment se présenter, demander et transmettre des informations, répondre à des questions, exprimer un besoin, participer à un échange et tenir une discussion sur un sujet professionnel ;
- Mobiliser un vocabulaire professionnel adapté à son environnement de travail et à son activité ;
- Utiliser les principales structures grammaticales et syntaxiques permettant de produire des énoncés compréhensibles, cohérents et adaptés au contexte ;
- Améliorer la clarté et l'intelligibilité de son expression orale, notamment la prononciation et la fluidité ;
- Développer son autonomie dans les situations de communication professionnelle** en français ;
- Se préparer aux modalités d'évaluation de la Certification CLOE** et atteindre l'objectif de niveau CECRL défini à partir du positionnement initial et du projet professionnel.
Le déroulé, étape par étape
Contenu de la formation
La formation est construite à partir d'un - test de positionnement initial - et adaptée au niveau CECRL, aux besoins du participant et à son contexte professionnel.
1. Positionnement et définition des objectifs
- Évaluation du niveau initial en français selon le CECRL.
- Identification des besoins et situations professionnelles rencontrées.
- Définition des objectifs individuels et du niveau cible.
- Présentation des compétences évaluées dans le cadre de la Certification CLOE.
2. Compréhension écrite en contexte professionnel
- Comprendre des courriels et messages professionnels.
- Lire et exploiter des consignes de travail.
- Comprendre des notes, documents professionnels et articles courts.
- Identifier les informations essentielles et les informations spécifiques.
- Repérer les mots-clés et le vocabulaire professionnel.
- Comprendre le sens global d'un document.
- Développer des stratégies de lecture et de recherche d'informations.
3. Compréhension orale en contexte professionnel
- Comprendre des échanges professionnels courants.
- Comprendre des consignes et instructions.
- Comprendre des appels téléphoniques et messages professionnels.
- Comprendre des réunions, présentations et échanges en visioconférence.
- Identifier les informations essentielles et les détails importants.
- S'entraîner à comprendre différents rythmes et situations de communication.
- Développer des stratégies de compréhension orale.
4. Expression écrite professionnelle
- Structurer un écrit professionnel.
- Rédiger et répondre à des courriels.
- Rédiger des messages et notes professionnelles.
- Transmettre une information de manière claire et structurée.
- Adapter le registre de langue au destinataire et à la situation.
- Utiliser un vocabulaire professionnel adapté.
- Travailler les principales structures grammaticales et syntaxiques.
- Améliorer l'orthographe, la formulation et la précision des écrits.
- Produire des écrits permettant d'éviter les ambiguïtés.
5. Expression et interaction orale professionnelle
- Se présenter et présenter son activité professionnelle.
- Décrire son poste, ses missions, son expérience et son environnement de travail.
- Demander et transmettre des informations.
- Poser des questions et reformuler.
- Exprimer un besoin, une demande, une opinion ou une proposition.
- Participer à un échange professionnel.
- Répondre spontanément aux questions d'un interlocuteur.
- Simuler des situations professionnelles : accueil, téléphone, rendez-vous, réunion, échange avec un collègue ou un client.
- Développer la fluidité, la prononciation et l'intelligibilité.
- Utiliser un vocabulaire professionnel adapté à son secteur d'activité.
- Développer l'interaction et la capacité à maintenir un dialogue.
6. Préparation et entraînement à la Certification CLOE
- Présentation des modalités de l'évaluation.
- Entraînement aux différentes compétenc
À la fin de la formation
À l'issue des 20 heures de formation, le participant devra être en mesure de mobiliser ses compétences en français dans des situations de communication professionnelle courantes, à l'oral comme à l'écrit.
Les résultats attendus sont les suivants :
- Améliorer la compréhension de documents écrits professionnels : courriels, consignes, notes et documents liés à l'activité.
- Développer la compréhension orale lors d'échanges professionnels, d'appels téléphoniques, de réunions et de transmissions d'informations.
- Produire des écrits professionnels clairs et structurés, adaptés au destinataire et à la situation.
- Interagir oralement avec davantage d'aisance pour se présenter, décrire son activité, poser des questions, transmettre des informations et répondre à un interlocuteur.
- Enrichir le vocabulaire professionnel et améliorer la maîtrise des structures grammaticales et syntaxiques.
- Gagner en autonomie et en confiance dans les situations de communication en français au travail.
- Se préparer aux épreuves de la certification CLOE Français langue étrangère – Communiquer dans un contexte professionnel.
La progression est évaluée au regard du positionnement initial, des exercices réalisés et des mises en situation. Le niveau atteint est apprécié selon les niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
Selon l’organisme
Formation personnalisée et orientée métier, avec positionnement initial, mises en situation professionnelles et entraînement aux 4 compétences évaluées par CLOE. Accompagnement individualisé et préparation ciblée à la certification.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 14/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
