Ce que vous saurez faire
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit et, notamment :
- identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- tenir une discussion sur un sujet professionnel
- communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- se faire comprendre avec une prononciation claire
A l'issue de la formation, vous serez capable de :
- établir les premiers contacts professionnels avec vos interlocuteurs francophones
- rédiger des emails simples
- comprendre l'essentiel des requêtes écrites & orales de vos interlocuteurs
- échanger simplement par téléphone
Le déroulé, étape par étape
- 01Présenter l'environnement professionnel :
- 02décrire l'activité de son entreprise
- 03localiser et nommer les différentes parties de l'entreprise
- 04utiliser le vocabulaire de l'organisation et des fonctions
- 05Communication écrite professionnelle :
- 06utiliser les formules usuelles de la correspondance
- 07rédiger des e-mails simples : réponses à des demandes, demandes d'information complémentaire, confirmations
- 08Echanges téléphoniques :
- 09s'identifier
- 10identifier l'interlocuteur
- 11gérer un appel entrant/sortant
- 12laisser un message
- 13prendre et transmettre un message
- 14utiliser les formules usuelles du langage téléphonique
À la fin de la formation
La passation de la certification CLOE FRANCAIS LANGUE ETRANGERE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : une première partie en ligne avec surveillance asynchrone et un entretien oral par visioconférence. Pour valider votre test CLOE, le niveau A2 est requis
Selon l’organisme
Formation dispensée par une formatrice expérimentée en langues étrangères (notamment anglais & espagnol). Liens possibles avec la langue maternelle de l'apprenant pour un apprentissage plus rapide et plus efficace
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.