Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines de priorité immédiate (par ex. des informations personnelles, le travail, l'environnement familier).
- Communiquer dans une situation simple et routinière, ne comportant qu'un échange d'informations simple et direct, et sur des activités et des sujets familiers.
- Décrire avec des moyens simples une personne, un lieu, un objet, son activité, son environnement.
La certification CLOE Espagnol - Communiquer dans un contexte professionnel, atteste du niveau de maîtrise de l'espagnol et de la capacité d'un individu à l'utiliser dans des situations professionnelles variées.
Elle certifie la compréhension écrite et orale ainsi que l'expression écrite et orale en s'appuyant sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), et constitue un outil fiable et reconnu pour valoriser les compétences linguistiques des actifs (salariés, indépendants, demandeurs d'emploi) et répondre aux besoins des entreprises qui requièrent l'usage de l'espagnol dans leurs activités professionnelles, dans des domaines tels que : le tourisme, la restauration, le commerce international, la logistique et le transport, l'industrie, les ressources humaines, le service clientèle, les technologies de l'information, ou encore les services aux entreprises.
Le déroulé, étape par étape
MODULE 1 – CONSOLIDER LES BASES GRAMMATICALES ET STRUCTURER SON DISCOURS
Utiliser les articles, déterminants et démonstratifs
Employer correctement les pronoms personnels sujets et compléments
Utiliser les adjectifs qualificatifs et possessifs
Employer les adverbes de fréquence, de temps et de manière
Exprimer la quantité
Comparer des personnes, des objets ou des situations
Utiliser les verbes ser, estar, tener et les principaux verbes modaux (poder, deber, tener que)
Construire des phrases affirmatives, négatives et interrogatives
Poser des questions et demander des informations
Utiliser le présent de l'indicatif (Presente de Indicativo)
Exprimer une action en cours avec estar + gerundio
Exprimer un projet, une intention ou un événement futur (ir a + infinitif, futur proche)
MODULE 2 – DÉVELOPPER UN VOCABULAIRE PROFESSIONNEL DE BASE
Acquérir le vocabulaire courant lié à l'environnement professionnel
Utiliser le vocabulaire spécifique à son métier et à son secteur d'activité
Se présenter et présenter son activité professionnelle
Présenter son entreprise de manière simple
Décrire ses tâches et responsabilités quotidiennes
Comprendre et utiliser les expressions courantes du monde du travail
MODULE 3 – COMMUNIQUER DANS LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES COURANTES
Accueillir un visiteur ou un client
Saluer et prendre congé
Se présenter et présenter un collaborateur
Demander et fournir des informations simples
Faire une proposition simple
Inviter et répondre à une invitation
Remercier et répondre à des remerciements
Présenter des excuses et y répondre
Participer à un échange professionnel simple
MODULE 4 – RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS SIMPLES
Comprendre la structure d'un email professionnel simple
Rédiger des emails simples et efficaces
Demander ou transmettre des informations
Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous
Rédiger des messages courts et des notes professionnelles
Utiliser les formules de politesse adaptées
MODULE 5 – GÉRER LES ÉCHANGES TÉLÉPHONIQUES
Répondre au téléphone et se présenter
Identifier l'objet d'un appel
Faire patienter un interlocuteur
Demander et transmettre des renseignements simples
Laisser ou prendre un message
Fixer, modifier ou confirmer un rendez-vous
Clore un appel avec courtoisie
MODULE 6 – DÉVELOPPER L'AISANCE À L'ORAL
Développer la fluidité de l'expression orale
Améliorer la prononciation et l'intonation
Participer à des échanges simples et spontanés
Décrire une situation, une personne ou une activité
Donner et demander des informations simples
S'exprimer avec davantage d'aisance dans les situations professionnelles courantes
MODULE 7 – AMÉLIORER LA COMPRÉHENSION ÉCRITE ET ORALE
Comprendre les informations essentielles d'un document simple
Comprendre des consignes et messages courts
Comprendre l'essentiel d'une conversation sur des sujets familiers
Travailler à partir de documents adaptés au niveau A2 (ar
À la fin de la formation
La passation de la certification CLOE est obligatoire à l'issue de la formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à participer aux deux parties de l'évaluation.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise de l'espagnol en contexte professionnel :
- Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.
- Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.
Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.
Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.
Selon l’organisme
Cette formation correspond au niveau A2 du CECRL. Elle est proposée à distance ou en présentiel, sous forme de cours individuels avec l'un de nos formateurs. Le planning des séances est établi en fonction de vos disponibilités et de vos besoins.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.