Ce que vous saurez faire
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et
notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son
activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Le déroulé, étape par étape
- Bilan linguistique : première séance de chaque module de 2 à 8
. Évaluation du niveau d'espagnol
. Recenser les documents commerciaux, mails, et écrits à rédiger en espagnol durant la formation
- Acquisition et révision du vocabulaire par module :
. Module 1 : Formules de politesse – Date – heure – se présenter – prise de rendez-vous
. Module 2 : Vocabulaire de la vie courante et des achats
. Module 3 :
Les mots les plus courants dans l'activité du stagiaire
Les relations commerciales (délais, prix…)
. Module 4 : Vocabulaire de la description détaillée d'un produit ou service
. Module 5 :
Vocabulaire technique spécifique à l'activité du stagiaire
Rédaction d'e-mails, de fax et de courriers
- Applications professionnelles
. Module 1 :
Comprendre des textes simples
Préparer des mails « type » en espagnol : envoi de documentation de présentation, remerciement pour un achat/une réservation, remerciement et appel à avis
Prise de rendez-vous et reformulation
. Module 2 :
Parler de sujets familiers ou d'intérêt personnel (famille, voyage, loisirs, actualité)
Comprendre des textes professionnels rédigés essentiellement dans une langue courante
Comprendre la description d'événements, l'expression de sentiments et de souhaits
Donner une explication/description simple d'un article, d'une prestation, d'une situation
. Module 3 :
Comprendre et utiliser les expressions fréquemment utilisées en relation avec le secteur d'activité exercé.
Comprendre des textes simples en espagnol relatifs à l'activité professionnelle du stagiaire
ACCUEIL TELEPHONIQUE EN ESPAGNOL
Recueillir les informations nécessaires pour gérer efficacement un appel
Prise de rendez-vous en espagnol
. Module 4 :
S'exprimer de manière simple afin de raconter des expériences, des événements, des projets
ACCUEIL PHYSIQUE EN ESPAGNOL
Questions / Reformulation / Traitement des objections
Les expressions et mots positifs pour améliorer l'image et l'accueil
. Module 5 :
Comprendre des textes complexes en espagnol relatifs à l'activité professionnelle du stagiaire
Production d'écrit appliquée à l'activité du stagiaire
Exprimer les caractéristiques du produit et de l'offre en bénéfice pour l'entreprise cliente et pour l'acheteur
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous
engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif
de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue
cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un
dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème
professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre
capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé
peut être fixé en fonction de votre projet professionnel. Ici A2 minimum
Selon l’organisme
Le formateur est natif et propose des cours particuliers à domicile ou se déplace avec les outils permettant à tous de suivre la formation pour les « Troubles spécifiques du langage et des apprentissages »
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.