Ce que vous saurez faire
Cette première partie du diplôme permet d'obtenir le certificat "Conseiller les médiations judiciaires et conventionnelles".
Il s'adresse à des professionnels confrontés à des situations de conflits
La première partie du diplôme se centre sur l'acquisition de compétences « socles » à la compréhension d'un conflit, à l'organisation de rencontres avec les parties concernées et à l'accompagnement des personnes se trouvant au sein du conflit pour établir un climat de confiance dans un cadre de discussion sécurisé et confidentiel.
Il apporte aux professionnels, juristes et non juristes et aux étudiants, des compétences théoriques et opérationnelles pour organiser, animer et gérer la prévention, le règlement de conflit, et les médiations conventionnelles et judiciaires, dans tous les domaines d'activités.
Cette formation est ouverte aux :
Professionnels de tous horizons culturels et à des étudiants en Master voulant se former à la médiation :
Professionnels juristes et non juristes d'entreprise (DJ,DRH, managers, élus du personnel…) confrontés à des situations de conflits
Professionnels libéraux ou salariés des professions réglementées (avocats, notaires, experts-comptables, commissaires de justice…)
Magistrats (en liaison avec la Direction de formation continue de l'École Nationale de la Magistrature)
Prescripteurs, conseils et accompagnants en médiation
Le déroulé, étape par étape
- 01Être capable d'informer sur les Modes Amiables de Règlement des Différends (MARD)
- 02Savoir identifier les parties prenantes et les acteurs externes utiles à la résolution des conflits
- 03Diagnostiquer les différentes attitudes face au conflit
- 04Connaître les outils fondamentaux d'écoute active, de communication et de reformulation positive
- 05Faciliter les échanges entre les parties
À la fin de la formation
Cette formation permet de conseiller ou de co-animer une médiation en adoptant une posture professionnelle et/ou d'accompagner un médiateur expérimenté dans le processus de médiation.
Selon l’organisme
Partenaire d'écoles d'avocats, chambres de commerce, organisations gouvernementales et intergouvernementales, son diplôme universitaire de médiateur, en partenariat avec l'Ordre des avocats de Paris ou l'École Nationale de la Magistrature
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.