Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Maîtriser les outils et technique commerciale de vente
Apprendre les méthodes de communication
Savoir traiter les objections
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Développement Commercial
Principes fondamentaux du développement de porte-feuille client.
Importance de l'acquisition de nouveaux clients dans la croissance de l'entreprise.
Maîtrise des Outils et Techniques de Vente
Présentation des outils commerciaux modernes (CRM, logiciels de suivi, etc.).
Techniques de vente avancées : écoute active, vente consultative, closing.
Méthodes de Communication Efficace
Principes de communication persuasive.
Techniques pour construire un message commercial impactant.
Exercices pratiques sur la prise de parole et la présentation.
Traitement des Objections
Identification des objections les plus courantes.
Stratégies pour répondre efficacement aux objections.
Mise en situation : jeux de rôle pour pratiquer le traitement des objections.
Stratégies pour Conquérir de Nouveaux Clients
Techniques de prospection et d'approche de nouveaux marchés.
Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital pour générer des leads.
Construction et suivi d'un plan d'action commercial personnalisé.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
Simulation d'entretiens de vente avec analyse et feedback.
Études de cas sur le développement réussi du porte-feuille client dans divers secteurs.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.