Développer son activité avec l'intelligence artificielle RS7344

Contenu détaillé par compétence

A V A N T L A F O R M A T I O N

Test de positionnement — pour adapter, le cas échéant, la formation aux besoins et au niveau de l'apprenant.

C O M P É T E N C E C 1

Identifier les opportunités d'intégration de l'IA dans les processus clés de l'entreprise

• Introduction à l'IA
• Définition et concepts fondamentaux de l'IA (machine learning, IA générative, RPA…)
• Impact de l'IA sur les différents secteurs d'activité
• Exemples d'utilisation de l'IA dans un contexte professionnel
• Les différentes opportunités offertes par l'IA :
• Automatisation des tâches répétitives et gain de temps
• Exploitation de l'IA générative pour la création de contenus
• Présentation des catégories d'outils IA :
• IA générative (texte, images, vidéos)
• IA d'automatisation (RPA, connecteurs, workflows automatisés)
• Solutions adaptées aux PME
• Analyse des principales solutions IA disponibles :
• Texte : Mistral AI, ChatGPT, Copilot, Gemini
• Images et vidéos : DALL·E, Midjourney
• Automatisation : Zapier, IFTTT, Make
• Mettre en place une veille des technologies dans le domaine de l'IA
• Définir les objectifs stratégiques de l'intégration de l'IA
• Identifier et cartographier les processus pouvant être optimisés avec l'IA
• Choisir les outils en fonction de son besoin

CAS PRATIQUE Identification des opportunités d'intégration pour son entreprise et sélection des outils adaptés.

C O M P É T E N C E C 2

Élaborer un plan d'intégration de l'IA adapté à la structure de l'entreprise

• IA et automatisation des tâches administratives
• Utilisation de l'IA pour le marketing et la communication (génération de contenu, ciblage publicitaire, SEO…)
• IA appliquée à la relation client (CRM intelligent, chatbot, assistant virtuel)
• Élaboration d'une stratégie d'implémentation de l'IA tenant compte des contraintes
• organisationnelles et techniques de l'entreprise :
• Établir une feuille de route d'intégration de l'IA
• Définir les priorités
• Intégrer les contraintes organisationnelles et techniques liées au contexte de l'entreprise Identification des ressources externes et internes à mobiliser
• Identification des priorités et mise en place d'une feuille de route

CAS PRATIQUE Rédaction d'un plan d'intégration et d'une feuille de route tenant compte des contraintes organisationnelles et techniques de l'entreprise.

C O M P É T E N C E C 3

Implémenter les solutions d'IA dans les processus de l'entreprise

• Configurer les outils IA et exploiter leur potentiel :
• Configuration de l'intégration des outils IA
• Prompt engineering
• Tests et ajustements pour améliorer la performance des outils IA
• Intégrer les outils IA aux systèmes et workflows existants
• Mobiliser les compétences internes et externes pour l'implémentation de l'IA
• Respecter la réglementation liée à l'IA : RGPD, IA Act…

CAS PRATIQUE Expérimentation des outils IA et simulation d'une intégration dans un environnement professionnel.

À l'issue de la certification, le candidat doit être capable d'identifier et d'intégrer l'intelligence

artificielle dans les processus clés de son organisation, afin de développer son activité et améliorer

sa performance. Il saura repérer les opportunités d'usage de l'IA en fonction des besoins de

l'entreprise, sélectionner les outils les plus adaptés, définir une feuille de route d'intégration réaliste,

configurer et déployer des solutions d'IA dans les workflows existants, accompagner leur adoption

auprès des équipes dans une démarche éthique, sécurisée et accessible, puis mesurer l'impact

des actions mises en place à l'aide d'indicateurs pertinents. Il sera également en capacité de

proposer des axes d'amélioration afin d'optimiser en continu l'utilisation de l'IA et maximiser la

valeur ajoutée pour l'activité.

• Test de positionnement en amont du parcours
• Accompagnement en petit groupe dynamique tout au long de la formation
• Feedbacks personnalisés sur les productions
• Traçabilité pédagogique et suivi des réalisations