Ce que vous saurez faire
Objectifs
La mission du professionnel chargé de déployer une communication numérique en entreprise consiste à concevoir, piloter et optimiser des actions de communication digitale, dans une logique de cohérence avec la stratégie globale de l'organisation et les attentes de ses publics cibles.
Il analyse le positionnement en ligne de l'entreprise, les outils et supports existants, ainsi que les usages et comportements des clients ou utilisateurs, afin de diagnostiquer les leviers d'amélioration et de planifier une stratégie de communication numérique multicanal adaptée aux objectifs poursuivis.
Il met en œuvre des actions de communication digitale efficaces, innovantes et responsables, en veillant à la cohérence des messages, à l'accessibilité des contenus, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des impacts environnementaux et sociétaux.
Il œuvre à optimiser la visibilité, la notoriété et l'interaction avec les publics, en mobilisant les canaux, formats et outils numériques appropriés, et en animant les communautés dans une posture respectueuse et inclusive.
Il mesure et analyse l'efficacité des actions engagées à l'aide d'indicateurs pertinents, afin d'ajuster la stratégie de communication numérique dans une logique d'amélioration continue et de performance durable.
Activités exercées
Déployer une communication numérique en entreprise recouvre les activités suivantes :
- Conception des actions de communication numérique de l'entreprise à mettre en œuvre.
- Création et gestion des contenus et supports de communication numérique de l'entreprise.
- Evaluation de l'efficience de la communication numérique de l'entreprise et des retombées des actions mises en œuvre.
Compétences visées :
La certification « Déployer une communication numérique en entreprise » (RS7375) atteste la maîtrise des huit compétences professionnelles suivantes, telles que définies dans le référentiel de certification :
- Analyser le positionnement en ligne et les outils et supports de communication numérique de l'entreprise
- Planifier les actions de communication numérique dans une logique multicanal
- Déployer les outils de communication numérique sur les canaux appropriés dans une logique de durabilité
- Élaborer ou piloter la production de contenus numériques variés, innovants et responsables
- Optimiser la visibilité et le trafic sur les plateformes digitales de l'entreprise
- Animer et modérer les échanges avec les communautés numériques de l'entreprise
- Mesurer en continu l'efficacité et l'impact des actions de communication numérique
- Ajuster les actions de communication numérique dans une logique d'amélioration continue et de performance responsable
Le déroulé, étape par étape
- 01Diagnostic de la présence numérique
- 02Planification d'une stratégie multicanale
- 03Déploiement technique responsable et durable
- 04Création de contenus innovants et éthiques
- 05Optimisation de la visibilité digitale
- 06Animation et modération de communauté
- 07Mesure de la performance
- 08Ajustements et amélioration continue
- 09Passerelles : Inexistantes
- 10Modalités d'assiduité
- 11La présence du participant est obligatoire sur l'ensemble des séquences prévues au programme.
- 12Toute absence doit être justifiée par écrit.
- 13Les absences non justifiées (sauf cas de force majeure) ne peuvent pas être comptabilisées dans le service fait et peuvent entraîner une réduction ou une annulation de la prise en charge.
À la fin de la formation
Certification obtenue après validation de 80 % des critères du référentiel.
Selon l’organisme
Formation certicifiante de 4,5 jours pour 31 heures de formation. Certification permettant d'acquérir les techniques pour déployer les actions numérique en entreprise, concevoir, piloter et optimiser des actions de communication digitale.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.