Ce que vous saurez faire
Organiser l'activité de son secteur sur un horizon court terme
Adapter le fonctionnement de son secteur aux aléas et évènements
Identifier les besoins en compétences de son secteur
Préparer l'évolution des compétences des membre de son équipe
Piloter au quotidien son équipe
Analyser la performance de son secteur
Coordonner des actions d'améliorations sur son secteur
Le déroulé, étape par étape
Positionnement initial des stagiaires
- Mon rôle de manager, mes responsabilités, mon contexte de travail
- Mes compétences actuelles, mes pratiques, mes attentes.
- Synthèse : compétences à développer, axes de progrès
Fixer des objectifs, organiser le travail
- Savoir fixer des objectifs motivants et atteignables
- Planifier, organiser et contrôler l'activité
La motivation
- Repérer les facteurs de motivation et de non motivation
- Comment développer la motivation de son équipe
- Travailler sur sa propre motivation
L'écoute active, techniques de communication
- Les fondamentaux de la communication: pourquoi communique-t-on mal ? comment y remédier ?
- L'échange interpersonnel : cadre, éléments à respecter pour une communication efficace
- L'échange avec un groupe : cadre, mise en place et structuration de l'information
L'animation de réunions
- Techniques et outils pour conduire des réunions courtes et efficaces
L'entretien individuel
- Réalisation d'une grille de préparation
- Mise en situation
Le groupe, la gestion de conflits
- Les éléments favorisant les tensions et les conflits
- Prévenir, gérer les conflits : utiliser les bons outils et méthodes de traitement des conflits
À la fin de la formation
Certification RNCP 38786
Selon l’organisme
Adaptation de la formation aux contraintes professionnelles
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.