Ce que vous saurez faire
Obtenir les compétences d'un Laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur positionné Agent Très Qualifié de Service dans la grille de classification de la Convention Nationale Collective de la Propreté.
Le déroulé, étape par étape
Organisation de chantier
Organisation du travail en fonction des contraintes.
Préparation technique du chantier.
Préparation des installations avant nettoyage.
Tirer parti de ses expériences pour améliorer technique et processus.
Les techniques professionnelles
La tenue de travail
Le matériel
Installer et déplacer le matériel pour les travaux en hauteur
L'entretien du matériel
Les produits de nettoyage
Les techniques de nettoyage
La remise en ordre des installations
Contrôle des résultats
Les critères d'évaluation du travail.
Vérifier la conformité de son travail par rapport au cahier des charges.
Contrôler et corriger son travail.
Compléter les documents d'exploitation.
Règles d'hygiène et de sécurité
Les règles d'hygiène et de sécurité.
Entretien et contrôle des EPI.
Adapter ses méthodes de travail aux risques.
Normes de sécurité, pour le stockage, le transport et la manipulation des produits, matériels et EPI.
Relations clients et attitudes de service
La présentation.
Le respect du confort du client.
Les relations clients.
Le traitement des demandes et des réclamations du client.
La transmission des informations à la hiérarchie.
À la fin de la formation
La formation sera sanctionnée par l'obtention d'un CQP ou dans le cas contraire par une attestation de participation du stagiaire au cycle correspondant.
Selon l’organisme
Parcours individualisé en entrées-sorties permanentes.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
