Ce que vous saurez faire
Le rôle du Community Manager est essentiel pour fédérer et engager les communautés autour d'intérêts communs, en incarnant la voix de la marque tout en réagissant de manière stratégique aux tendances, au regard de la part très importante de clients engagés activement sur les réseaux sociaux et une utilisation quotidienne significative de ces plateformes.
Le déroulé, étape par étape
Un programme structuré autour de 4 axes majeurs de la communication:
1. Analyse des besoins et définition de la charte éditoriale de la marque
2. Élaboration d'un dispositif de communication stratégique et opérationnel sur les médias sociaux
3. Production de contenus pour les médias sociaux
4. Mise en place d'un dispositif social commerce et d'une démarche d'analyse
À la fin de la formation
La certification professionnelle de Community manager est obtenue par la capitalisation de 4 blocs de compétences.
Chaque bloc de compétences peut-être acquis indépendamment.
Selon l’organisme
A la suite de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les réseaux sociaux, et élaborer des recommandations stratégiques éditoriales
- Créer du contenu pour les réseaux sociaux
- Être au service de la notoriété et la visibilité d'une marque
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.