Ce que vous saurez faire
Se perfectionner dans la langue / Mettre en pratique / Certifier son niveau de progression
- Gestion et compréhension de messages
téléphoniques simples
- compréhension d'instructions écrites simples
et courtes
- Transmission des messages usuels simples
- Rédaction de demande courante et de lettre
simple suivant un modèle standard
- Communication avec les clients en posant et
en répondant à des questions simples
- Utiliser le téléphone pour des messages
simples
- Donner et comprendre des instructions
simples
- Communiquer avec des clients en posant et
en répondant à des questions simples
- Rédiger des messages et lettres simples, en
suivant un modèle standard
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et
notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son
activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Le déroulé, étape par étape
Formation : à 50% en préparation autonome et 50% en face à face avec le formateur en présentiel ou visioconférence.
Possibilité d'agencer la durée de Formation entre 20H à 60H.
Découpage de la formation : Démarrage 1H + Formation + Certification 1H
Ci-joint le contenu pédagogique : 1. S'approprier du vocabulaire
employé de façon générale sur
divers sujets (Unités Pédagogiques)
Thèmes (exemples) :
- Se présenter
- Commander quelque chose au bar
- Raconter des événements dans le
passé
- L'heure
- Au bureau de poste
- Se repérer en ville
- Donner et demander son chemin
- Décrire des situations dans le passé
- L'appartement
- À la banque
- Faire des hypothèses à propos d'une
situation dans le présent
- Organiser un projet
- Les habitudes alimentaires
Appliquer les règles de grammaire et de
conjugaison usuelles :
- Essere au présent de l'indicatif
- La conjugaison des verbes réguliers
en -are
- Prendere et mettere au présent de
l'indicatif
- La formation des adverbes en
- mente
- La conjugaison des verbes réguliers
en -ire (« type dormire ») au présent
de l'indicatif et au passé
- La formation du participe passé
régulier
- L'impératif des verbes en -ere et –ire
- Le présent progressif (stare +
gerundio)
- Les démonstratifs questo ~ quello
- Particularité des verbes en -gliere au
présent de l'indicatif
- Les pluriels des noms en -co et –go
- La particularité de la conjugaison
des verbes en -cere et -gere au
présent de l'indicatif
2. Développer ses compétences
- Mises en situations
- Discussions et échanges d'opinions
- Demande de raconter une anecdote
personnelle
- Jeux de rôles
- Prise des notes pertinentes
- Travail sur supports personnalisés
3. Se préparer à la Certification CLOE
- Soutien pédagogique
- Entrainements au test
- Questionnaire à Choix Multiples
4. Passer la Certification CLOE
- Tout public
- Durée d'1 heure
- Test écrit (45 min)
50 questions (QCM)
- Test oral (15 min)
- Connaissances de la langue et
vocabulaire
- Résultats notés sur l'échelle de
niveau européenne (CECRL)
- Durée de validité 2 ans
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous
engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif
de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue
cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un
dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème
professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre
capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé
peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Selon l’organisme
Cours individuels - Méthode spécifique sur mesure en fonction des besoins
Méthode de mémorisation par l'oreille : Ecouter - visualiser - répéter + Exercices d'entraînement / Appropriation de vocabulaire spécifique : Préparation aux cas concrets
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
