CLOE Français Langue Etrangère - Développer sa communication dans un contexte professionnel / formation collective

Compréhension écrite : comprendre les documents professionnels simples

• Reconnaître et comprendre le vocabulaire courant de l'environnement professionnel : métiers, lieux, outils et équipements.
• Lire et comprendre des informations personnelles et professionnelles dans des documents simples.
• Identifier les informations essentielles dans des courriels et des messages courts.
• Comprendre des consignes écrites et des instructions liées au travail.
• Lire et interpréter des horaires, des plannings et des emplois du temps.
• Comprendre des affichages, des notes de service et des consignes de sécurité simples.
• Lire des fiches de poste, des procédures courtes et des documents de suivi.
• Identifier les demandes, les dates, les lieux et les actions à réaliser dans un document professionnel.
• Développer des stratégies de lecture pour repérer les informations utiles.

Compréhension orale : comprendre les échanges professionnels courants

• Comprendre des salutations, des présentations et des questions simples.
• Identifier les informations essentielles dans une conversation professionnelle courte.
• Comprendre des consignes orales et des instructions liées aux tâches quotidiennes.
• Reconnaître les informations pratiques : horaires, dates, lieux, quantités et rendez-vous.
• Comprendre des demandes simples formulées par un collègue, un responsable ou un client.
• Suivre des échanges téléphoniques courts et clairement articulés.
• Comprendre des explications simples sur l'organisation du travail.
• Identifier les informations principales d'un échange collectif ou d'une réunion courte.
• Développer des stratégies d'écoute pour mieux comprendre les messages professionnels.

Production orale : communiquer dans les situations professionnelles courantes

• Saluer, se présenter et utiliser les formules de politesse adaptées au contexte professionnel.
• Présenter son poste, son entreprise, ses collègues et ses missions.
• Poser des questions simples pour obtenir des renseignements.
• Donner et transmettre des informations pratiques à un collègue ou à un responsable.
• Accueillir, renseigner et orienter un interlocuteur.
• Participer à une conversation professionnelle simple, en face à face ou par téléphone.
• Décrire une tâche réalisée ou une situation professionnelle vécue.
• Exprimer un besoin, une préférence, un accord ou un désaccord simple.
• Signaler une difficulté, expliquer un problème et proposer une solution simple.
• Développer la prononciation, l'aisance et la confiance dans les échanges professionnels.

Production écrite : rédiger des messages et des documents professionnels simples

• Écrire des messages courts pour transmettre des informations pratiques.
• Formuler une demande de renseignement ou de précision par écrit.
• Rédiger des courriels professionnels simples en utilisant les formules adaptées.
• Organiser ses écrits de manière claire et compréhensible.

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.

L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise du français langue étrangère en contexte professionnel :

une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.

une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la compréhension orale, la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.

Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.

Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).

Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.

La certification CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel positionne les candidats sur l'échelle du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) et est délivrée à partir du niveau A2, jusqu'aux niveaux B1, B2, C1 et C2.

Le parchemin, valable à vie, mentionne le niveau CECRL obtenu ainsi que, le cas échéant, la spécialisation professionnelle choisie par le candidat lors de son inscription.

Les résultats sont enregistrés dans un système numérique sécurisé, garantissant leur authenticité et leur accessibilité permanente.

• Formation collective en petit groupe (2 à 6 personnes)
• Formation adaptée à vos objectifs
• Planning adapté à vos disponibilités
• Passage de la Certification CLOE FLE (A2-B1-B2-C1-C2)