CLOE FLE – Communiquer en français professionnel (remise à niveau)

1. Se présenter en contexte professionnel: Se présenter, présenter son poste, ses missions et son entreprise Oral : se présenter à un nouveau collègue · Écrit : fiche de présentation courte

2. Échanger avec ses collègues et sa hiérarchie : Comprendre des consignes, parler de ses horaires, situer des événements dans un planning ou un agenda Oral : échange sur l'organisation de la semaine · Écrit : lecture d'un planning, note simple

3. Accueillir et renseigner un visiteur ou un client : Saluer, identifier une demande, orienter, donner une information pratique (lieu, horaire, prix) Oral : jeu de rôle d'accueil · Écrit : panneau d'information ou réponse courte

4. Communiquer au téléphone : Comprendre un appel simple, épeler, noter des coordonnées, prendre et transmettre un message Oral : simulation d'appel · Écrit : message téléphonique rédigé

5. Rédiger des messages et remplir des documents : Lire un courriel ou une note, répondre, demander une information, remplir un formulaire (congés, fiche d'incident) Écrit : courriel court et formulaire complété · Oral : reformuler une consigne écrite

6. Organiser un rendez-vous ou un déplacement : Proposer, accepter ou décaler un rendez-vous, comprendre une réservation, un itinéraire Oral : fixer un rendez-vous par téléphone · Écrit : courriel de confirmation

7. Rendre compte de son travail : Décrire une tâche réalisée, signaler un problème ou un incident simple, comprendre un compte rendu court Oral : point d'avancement avec un responsable · Écrit : court rapport d'activité

8. Préparation à la certification CLOE : Entraînement au format de l'épreuve en ligne et de l'entretien oral, simulations, feedback personnalisé Simulation écrite et orale complète

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :

• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.

Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :

• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l'oral,
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l'interaction et le dialogue.

Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel

Grâce à nos programmes personnalisés, nos formateurs expérimentés vous accompagnent, quel que soit votre niveau initial. Affilié au Réseau National des ELO les langues des CCI, notre organisme garantit une qualité inégalée.