Ce que vous saurez faire
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
- Identifier, mémoriser et utiliser un vocabulaire professionnel élargi adapté au secteur d'activité.
- Utiliser les structures grammaticales de base pour construire des phrases claires, variées et cohérentes.
- Comprendre des documents écrits professionnels simples et identifier les informations essentielles.
- Comprendre des consignes, des questions et des messages oraux directs à vitesse moyenne.
- Gagner en confiance pour interagir en situation socioprofessionnelle et avec des collaborateurs.
- Maintenir un échange professionnel court et répondre de façon adaptée aux sollicitations.
- Réduire les hésitations pour développer la fluidité et l'aisance orale.
- Consolider la prononciation pour garantir une communication compréhensible et efficace.
Le déroulé, étape par étape
Cette formation prépare à la Certification CLOE, qui évalue votre capacité à communiquer dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit. Vous renforcerez progressivement vos bases linguistiques pour gagner en autonomie au quotidien. Le parcours s'adapte à votre secteur d'activité et à vos objectifs professionnels.
Avant la formation, un bilan de positionnement initial permettra d'évaluer votre niveau de départ et de fixer vos objectifs spécifiques, afin de personnaliser le contenu des modules et la complexité des supports pour vous assurer une progression pédagogique sur mesure jusqu'au niveau cible visé par la certification CLOE.
Objectif global : Renforcer les connaissances de base, automatiser les structures simples et acquérir une autonomie opérationnelle dans la plupart des actes de communication professionnelle courants (Niveau A2).
Objectifs détaillés :
- Interactions orales : Répondre au téléphone, orienter un client/partenaire, prendre note de consignes et échanger des informations simples lors de réunions internes.
- Interactions orales : Saluer et échanger des formules de politesse avec des collaborateurs ou visiteurs internationaux.
- Communication écrite : Rédiger des e-mails professionnels clairs (demande, relance, confirmation), lire des notes internes et comprendre des procédures de travail.
Compétences visées :
- Expression orale : Prendre la parole à l'oral de façon autonome pour exprimer des faits, poser des questions et donner des informations d'ordre professionnel.
- Compréhension orale : Comprendre les points clés d'un message vocal, d'un appel téléphonique ou d'un échange direct à vitesse normale.
- Expression écrite : Produire des écrits professionnels courts, structurés et correctement formulés.
- Compréhension écrite : Lire et repérer rapidement les informations nécessaires dans la correspondance courante et les documents d'entreprise simples.
À la fin de la formation
IMPORTANT : LA PASSATION DE LA CERTIFICATION CLOE EST OBLIGATOIRE EN FIN DE FORMATION. En vous inscrivant à cette formation, vous vous engagez formellement à réaliser l'ensemble des épreuves d'évaluation (orale et écrite).
Déroulement de la certification CLOE :
L'épreuve s'effectue en ligne
- Épreuve orale (15 minutes) : Évaluation des compétences d'expression orale et de compréhension orale via un entretien individuel en visioconférence avec un évaluateur certifié (échange sur le parcours, mise en situation professionnelle à partir d'un scénario tiré au sort et dialogue ciblé).
- Épreuve écrite (50 minutes) : Évaluation des compétences de compréhension écrite, d'expression écrite et de maîtrise de la langue. Test adaptatif en ligne de 50 questions sous surveillance asynchrone (vocabulaire professionnel, grammaire, expressions et compréhension).
Selon l’organisme
La pédagogie est personnalisée, sur mesure, entièrement adaptée aux besoins et aux attentes spécifiques de l'apprenant. La mise en œuvre pédagogique est novatrice, motivante et efficace. Formateurs natifs, ou équivalents, expérimentés, et certifiés.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.