Ce que vous saurez faire
L'objectif de la formation est de permettre au candidat d'acquérir les compétences suivantes, en vue du passage des épreuves de l'examen du CAP Métiers de la coiffure :
UP1- Réaliser des prestations de coiffure
- Elaborer un diagnostic
- Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
- Réaliser des techniques de base de coiffure
UP2- Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
- Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
- Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
- Contribuer à l'activité de l'entreprise
Le déroulé, étape par étape
EP1 : Techniques de coiffure
Déroulement coupe homme : coupe de cheveux - Mise en forme temporaire de la chevelure - Description du modèle - Déroulement de la coupe - Finalité de la coupe - Coiffage. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Biologie générale et appliquée : biologie appliquée : généralités - structure de la peau - La peau et le cuir chevelu - La peau et les poils - Le cuir chevelu et les anomalies. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Microbiologie appliquée : Les agents de contamination - Les risques et maladies professionnelles - Hygiène en milieu professionnel. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Technologie des techniques professionnelles : le shampooing - La technique professionnelle du shampooing - La coupe - La coupe dégradée - Techniques de modification temporaire des cheveux secs - Technologie de la mise en forme durable : le frisage - Technique professionnelle de la permanente ou du frisage - Synthèse sur les permanentes - La mise en forme durable : le défrisage. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction .
Technologie des produits : techniques de préparation à la coloration et colorimétrie - La décoloration - La coloration non oxydative - La coloration d'oxydation. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Technologie des matériels : appareils de séchage et/ou mise en forme des cheveux - Etude technologique des outils et instruments de coupe. Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Enseignement artistique : moyens de traduction et d'expression – Histoire de la coiffure – Communication visuelle et publicitaire... Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Prévention - santé - environnement : La prévention santé – la vie professionnelle - Les risques professionnels et la santé au travail - Les gestes de premiers secours - La vie quotidienne - Préparation à l'épreuve – Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
EP2 : Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise
Connaissance du milieu de travail : connaissance d'une entreprise : le salon de coiffure – Outils et techniques d'information, de gestion et de communication – Local professionnel. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Techniques d'accueil au téléphone : le cours expose les spécificités de la communication téléphonique. Comment mieux communiquer verbalement ? Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Techniques de communication : le processus, les difficultés - L'acte d'achat - Les attitudes du vendeur - Les entretiens de vente… Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Vente des produits et des services : connaissances commerciales des produits et des services en coiffure – Vente des produits et des services… Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction
À la fin de la formation
Préparation aux épreuves d'examen et obtention du diplôme du CAP Métiers de la coiffure
Conditions de validation du diplôme : obtenir une moyenne de 10/20 aux épreuves suivantes :
- UP1 : Réaliser des prestations de coiffure.
Epreuve pratique et écrite composée de 3 parties indépendantes d'une durée totale de 5h45
- 1. Coupe, coiffage "homme" (1h)
- 2. Coupe, couleur, forme "femme" (2h)
- 3. Partie écrite mobilisant les savoirs associés (1h30)
- UP2 : Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise.
Epreuve orale composée de 2 parties liées indépendantes, selon le mode d'évaluation (20 minutes)
- 1. Mise en situation de vente conseil (10 minutes)
- 2. Evaluation des savoirs associés du pôle 2 (10 minutes)
Selon l’organisme
Spécialiste de la formation depuis 1992
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Encadrement pédagogique et technique personnalisé pendant le parcours pédagogique
Accès à un espace élève numérique accessible 24/24, 7j/7
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.