Business English in Practice : Listen Accurately, Speak Clearly, Read Efficiently and Write Professionally - Niveau B1

Module 1 — Présenter son activité professionnelle :

1.1 — Présenter sa fonction et ses responsabilités

1.2 — Faire un point sur une activité ou un projet en cours

1.3 — Présenter son parcours professionnel

1.4 — Recueillir, clarifier et reformuler des informations

Module 2 — Participer à des réunions et contribuer aux décisions :

2.1 — Exprimer et nuancer son opinion

2.2 — Comparer plusieurs options

2.3 — Faire des suggestions et des recommandations

2.4 — Présenter les conséquences et argumenter une décision

Module 3 — Négocier et gérer des situations sensibles :

3.1 — Présenter des conséquences réalistes et des hypothèses

3.2 — Nuancer une possibilité ou une proposition

3.3 — Expliquer une cause, une conséquence et persuader

Module 4 — Rédiger des écrits professionnels :

4.1 — Formuler des demandes professionnelles à l'écrit

4.2 — Adapter le registre et rédiger un email complet

Module 5 — Analyser et présenter des scénarios complexes :

5.1 — Mettre en avant la durée d'une activité

5.2 — Organiser plusieurs actions dans le passé

5.3 — Présenter des scénarios futurs

5.4 — Nuancer des recommandations et analyser un scénario

Module 6 — Comprendre et exploiter des documents professionnels :

6.1 — Identifier les obligations, recommandations et risques

6.2 — Analyser et restituer un document professionnel

Module 7 — Défendre un projet et argumenter :

7.1 — Argumenter et défendre une position

7.2 — Persuader avec nuance et diplomatie

7.3 — Négocier avec les modaux et les conditionnels

7.4 — Reformuler et répondre aux objections

Module 8 — Conduire des échanges téléphoniques professionnels :

8.1 — Accueillir et identifier un interlocuteur

8.2 — Demander, donner et clarifier des informations

8.3 — Prendre et transmettre un message

8.4 — Gérer une réclamation téléphonique

Modalité d'inscription : l'inscription est finalisée via Mon Compte Formation, après validation du test de positionnement préalable. La certification VTest Business English - 4 Skills doit être passée dans un délai maximum de 3 mois à compter de la fin de la formation. La passation se déroule à distance, sous surveillance (télésurveillance).

• Test de positionnement avant l'entrée en formation
• Plateforme e-learning (vidéo/PDF)
• Coaching collectif en ligne animé par un formateur (replays)
• Communauté d'apprenants
• Suivi personnalisé hebdomadaire