Ce que vous saurez faire
Le candidat sera en capacité à :
- Assurer une fonction de relation et de communication
- Assurer une fonction de gestion de la demande et du besoin de l'usager : gérer des dossiers de patients, des usagers
- Instruire des dossiers en vue de percevoir ou de délivrer des prestations, des aides
- Assurer une fonction d'organisation et de promotion de la structure
- Participer à la gestion comptable des activités de la structure (facturation, prélèvement, suivi des achats)
- Participer à la démarche qualité
- Contribuer à la démarche de projet
- Préparer des réunions, des évènements liés au fonctionnement de la structure
- Assurer une veille technique, documentaire (législation, nouveaux matériels et produits, dispositifs…)
- Participer à la gestion d'équipe, à la coordination d'équipes
Le déroulé, étape par étape
- 01La formation s'articule sur les blocs suivants :
- 02BC 1 - Accompagnement et coordination du parcours de la personne
- 03BC 2 -Projet et démarche qualité
- 04BC 3 -Politique de la structure et territoires
- 05BC 4 -Gestion de la structure et du service
- 06Culture générale et expression
- 07Langue vivante étrangère : Anglais
- 08Actions professionnelles
À la fin de la formation
Obtenir le BTS SP3S
Selon l’organisme
BTS en 1 an pour des personnes déjà titulaire d'un Bac et ayant une expérience dans le domaine administratif
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 14/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.