Ce que vous saurez faire
La formation prépare à l'obtention du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S).
Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour assister les professionnels dans la coordination et la gestion administrative des structures sanitaires et sociales, participer à l'accompagnement des usagers, assurer le suivi des dossiers, gérer les prestations et les financements, et faciliter la communication interne et externe dans le respect des normes légales et déontologiques.
Le parcours couvre l'ensemble des compétences du diplôme et prépare aux épreuves officielles organisées par le certificateur.
Le déroulé, étape par étape
016 pointsIntégration et environnement professionnel
- Rôle et posture du professionnel assistant administratif du secteur sanitaire et social
- Organisation et fonctionnement des établissements et services sanitaires et sociaux
- Contexte réglementaire et juridique
- Communication professionnelle adaptée aux usagers et aux partenaires
- Évaluations intermédiaires : Etudes de cas.
- Travaux demandés : analyse d'une structure sanitaire ou sociale et rédaction d'un compte rendu synthétique.
026 pointsGestion administrative des dossiers et prestations
- Constitution et suivi des dossiers des usagers
- Gestion des prestations sociales et sanitaires
- Classement et archivage des documents
- Suivi des conventions, financements et subventions
- Évaluations intermédiaires : mise en situation administrative.
- Travaux demandés : constitution complète d'un dossier usager simulé.
036 pointsOrganisation et coordination des activités
- Planification et organisation des rendez-vous, activités et réunions
- Coordination des services internes et externes
- Gestion des informations et communication interne
- Élaboration de tableaux de bord simplifiés
- Évaluations intermédiaires : études de cas organisationnelles.
- Travaux demandés : réalisation d'un planning d'activités et suivi opérationnel.
046 pointsCommunication et relation avec les usagers et partenaires
- Accueil et information des usagers
- Rédaction de courriers et comptes rendus
- Organisation des réunions avec partenaires
- Gestion des situations sensibles ou conflictuelles
- Évaluations intermédiaires : cas pratiques de communication.
- Travaux demandés : production de notes et documents officiels conformes aux normes.
054 pointsPériode d'application en entreprise / stage
- Mise en pratique des missions administratives et de coordination
- Participation au suivi des prestations et dossiers usagers
- Rédaction d'un rapport ou dossier professionnel
- Évaluation : bilan en entreprise et entretien de suivi.
0618 pointsPréparation aux épreuves du diplôme
- Révisions thématiques
- Entraînements aux épreuves écrites et orales
- Simulations d'examen
- Évaluation finale interne : examens blancs.
- MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Apports théoriques structurés
- Études de cas réels ou simulés
- Exercices pratiques et travaux dirigés
- Mises en situation professionnelle
- Accompagnement individualisé
- Accès à une plateforme pédagogique
- MODALITÉS D'ÉVALUATION DU DIPLÔME
- Les évaluations sont organisées conformément au règlement d'examen défini par le certificateur Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.
- Elles comprennent notamment :
- Épreuves écrites professionnelles
- Études de cas et projets tutorés
- Épreuve orale basée sur le dossier professionnel
- Évaluation en contrôle continu ou épreuves terminales selon l'organisation retenue
À la fin de la formation
- Inscription du candidat aux épreuves officielles du BTS.
- Passage de l'examen dans un centre agréé. ( dans l'académie de Rennes)
- Délai moyen entre la fin de la formation et les examens : selon calendrier national.
- Les frais d'inscription à l'examen sont précisés lors de l'inscription à la formation.
- En cas de réussite : délivrance du BTS SP3S.
- Remise d'une attestation de fin de formation et d'un relevé de résultats.
Selon l’organisme
BTS en 1 AN avec 2 périodes de stage
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.