Ce que vous saurez faire
Le titulaire de ce BTS a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Dans le cadre de son activité professionnelle, il prendra en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Il exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Il accèdera à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui.
Le déroulé, étape par étape
Culture générale et expression Anglais Culture économique, juridique et managériale Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Développement de la relation client et vente conseil
À la fin de la formation
Valider un diplôme de niveau 5 (Europe) délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur.
Selon l’organisme
Des compétences professionnelles dispensées par des professionnels qualifiés et appliquées en entreprise par la voie de l'alternance.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.