Ce que vous saurez faire
Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME). Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME). Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines(gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME). Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation. Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME).
Le déroulé, étape par étape
- 01Culture générale et expression
- 02Langue vivante étrangère : anglais
- 03Culture économique, juridique et managériale
- 04Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs
- 05Participation à la gestion des risques de la PME
- 06Gestion du personnel et contribution des ressources humaines de la PME Soutien au fonctionnement et au développement de la PME
À la fin de la formation
A la fois, assistant de direction, commercial et comptable, il répond au courrier, contacte de futurs clients, édite les bulletins de salaire. Le côté ressources humaines ne lui échappe pas. AU besoin il prépare les plannings du personnel de l'entreprise. L'assistant dispose d'une autonomie et d'un champ de délégation plus ou moins étendus selon l'entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience. Son niveau de responsabilité peut s'enrichir au fil de son parcours. Diplôme d'Etat / BAC + 2 / 120 ECTS
Selon l’organisme
Le BTS Gestion de la PME enseigne la relation client, les ressources humaines, l'organisation et la planification. C'est une filière qui s'adresse à des personnes plutôt ouvertes d'esprit et polyvalentes.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.