Ce que vous saurez faire
ATTENTION : il s'agit ici d'une formation certifiante ne portant que sur le Bloc de compétences 1 du parcours métier CHARGÉ.E DE GESTION LOCATIVE SOCIALE. Si vous souhaitez suivre la formation complète, recherchez le cursus correspondant ou renseignez-vous auprès de l'AFPOLS.
DESIGNATION DU METIER ET DES FONCTIONS
Parfois appelé « chargé.e de clientèle», « agent de gestion locative », « conseiller.ère clientèle », le.la CHARGÉ.E DE GESTION LOCATIVE SOCIALE est, dans tous les cas, le principale interlocuteur administratif du locataire.
1 L'optimisation de la location (relance des réservataires, signature et accueil des nouveaux locataires, étude des candidatures),
2 Le suivi de la vie courante du locataire (information et prise en charge des demandes, saisie de données administratives) et la préparation de la sortie du locataire (enregistrement de congé, préparation du compte de sortie)
3 Le traitement précontentieux des situations non conformes au contrat de location (impayés locatifs, troubles de voisinage, occupation non conforme du logement).
Le déroulé, étape par étape
Bloc de compétences 1 Gestion des attributions de logements et commercialisation locative :
Le.la chargé.e de gestion locative sociale a en charge l'optimisation de la location (réception, enregistrement et traitement des demandes de logements, organisation des commissions d'attributions de logements - CALEOL, instruction des candidatures). Il.elle gère les demandes de mutations des locataires en place dans le cadre de la mobilité résidentielle. Il.elle participe à la commercialisation locative des logements pour réduire le taux de vacance et optimiser les délais de relocation.
À la fin de la formation
Le BLOC 1 de la certification Chargé.e de Gestion Locative Sociale permet de :
1 Reconnaître et faire connaître les compétences du métier
2 Développer et/ou valider l'identité professionnelle des acteurs
3 Redynamiser les professionnels expérimentés par la reconnaissance et le développement des compétences
4 Faciliter la mobilité professionnelle
5 Professionnaliser, harmoniser les pratiques
Ce cycle de formation vise à préparer aux épreuves de l'examen de fin de parcours.
ATTENTION : il s'agit ici d'une formation certifiante ne portant que sur le Bloc de compétences 1
Si vous souhaitez suivre la formation complète, recherchez le cursus correspondant ou renseignez-vous auprès de l'AFPOLS.
Selon l’organisme
L'AFPOLS vous accompagne dans la réalisation d'un parcours ancré dans la réalité des métiers. L'obtention de la certification garantit vos capacités à tenir le métier visé. Vous pourrez ainsi faire valoir l'excellence d'une formation opérationnelle.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
