Ce que vous saurez faire
Avec un marché du travail en pleine mutation et une digitalisation accrue, les métiers de l'assistanat évoluent, requérant polyvalence, agilité et parfaite maîtrise des nouveaux outils digitaux. Les Assistants ont davantage de responsabilités et doivent traiter des sujets pluridisciplinaires. L'assistant administratif et comptable est un professionnel des chiffres, il effectue d'ailleurs essentiellement les travaux de base de la comptabilité. Tout d'abord l'assistant administratif et comptable est donc sous le contrôle du comptable ou du chef comptable de l'entreprise. Il a d'ailleurs un rôle important à jouer dans les petites, moyennes et grandes entreprises. De plus, il s'occupe donc de l'exécution de diverses missions comptables, mais aussi de l'enregistrement informatique des opérations comptables. Enfin, il assure le traitement comptable de toutes les opérations commerciales et diverses de la société. La certification ASCA prépare depuis 2007 des assistants comptables performants et spécialistes des PME / TPE. Elle évolue chaque année en fonction des besoins des entreprises.
Le déroulé, étape par étape
Accueillir les contacts entrants (physique, téléphone, mail,
etc.) en adaptant la réponse à l'interlocuteur et au contexte
pour filtrer et orienter les demandes auprès des personnes
ou services compétents.
- Élaborer des documents de communication destinés aux interlocuteurs
internes et externes en choisissant le mode de
communication et le support informatique adapté (courrier,
note de service, formulaire, etc.) pour les transmettre
au(x) destinataire(s) afin de communiquer avec efficience.
- Mettre en place des outils de relance (client ou prospect,
etc.) en préparant les messages et supports types adaptés
aux différents cas de relance pour l'utiliser notamment
dans les cas d'impayés ou de pièces manquantes.
- Coordonner les informations relatives aux contraintes liées
aux Nouvelles Formes d'Organisation du Travail et aux disponibilités
des participants et partenaires à l'aide des outils
de communication collaboratifs pour organiser des réunions,
rendez-vous et événements.
- Classer les documents administratifs en utilisant les règles
d'archivages et les applicatifs de la PME pour organiser une
recherche rapide et aisée, afin de sécuriser l'information de
la PME.
- Collecter les informations chiffrées relatives au traitement
du recouvrement, au processus qualité, à l'administration
du personnel et à l'assistance comptable et commerciale
pour produire des synthèses chiffrées et graphiques, afin
de contribuer au pilotage de la PME.
- Sélectionner des fournisseurs d'un produit ou d'un service
selon les critères économiques, qualité sociaux et environnementaux
de la PME afin de présenter une sélection motivée
au manager.
À la fin de la formation
Passage de l'épreuve E3 de la certification ASCA
Selon l’organisme
Formation individualisée en petit groupe, nombreux cas pratiques. Suivi personnalisé, adaptation aux besoins des candidats
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.