Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
- 01Renforcement du vocabulaire spécifique à l'aérien, au service client et au recrutement international.
- 02Perfectionnement grammatical et enrichissement des structures complexes.
- 03Travail intensif de compréhension orale à partir d'accents variés et de situations professionnelles réelles.
- 04Préparation aux entretiens de recrutement des compagnies aériennes internationales.
- 05Savoir présenter son parcours, ses compétences, ses motivations et gérer les questions déstabilisantes.
- 06Développer l'aisance orale, la spontanéité et la fluidité dans les échanges professionnels.
- 07Gestion des situations professionnelles à bord : accueil, assistance, sécurité, réclamations, gestion des conflits.
- 08Techniques de communication professionnelle.
- 09Jeux de rôle et simulations : entretien individuel, briefing cabine, annonces passagers, situations d'urgence.
- 10Développement de la prononciation, de l'intonation et de la confiance à l'oral.
À la fin de la formation
Progression de l apprenant vers un niveau B2 dans les différents domaines de compétences : compréhension orale, expression orale, compréhension écrite, expression écrite, interaction et médiation. À l'issue de la formation, le stagiaire sera inscrit pour passer la certification Test d aptitude à travailler en anglais - LILATE. Elle est comprise dans le budget de ce module. Objectifs et contexte de la certification : La certification Test d aptitude à travailler en anglais - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue anglaise, notamment face à des interlocuteurs natifs. Modalités d'évaluation : Accueil et interaction, Recueil et transcription, Recueil et transmission, Recueil et exploitation. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1.
Selon l’organisme
Professeur de langue maternelle. Support remis au stagiaire à chaque cours. Une approche personnalisée qui s adapte au groupe. Utilisation de divers outils : applications smartphone, sites internet, films, articles de presses et divers supports.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.