Ce que vous saurez faire
Cette formation vise à développer les compétences linguistiques pour une communication professionnelle efficace en anglais, notamment dans le domaine du tourisme, avec une préparation spécifique à la certification Leveltel. Elle prépare aux cinq compétences du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) :
Compréhension orale (écoute)
Expression orale en continu (prise de parole)
Interaction orale (participation à une conversation)
Expression écrite (rédaction de textes professionnels)
Compréhension écrite (lecture de documents professionnels)
Le déroulé, étape par étape
La formation se compose de cours individuels à distance et d'exercices couvrant les aspects suivants :
Vocabulaire Touristique :
Acquisition de termes spécifiques liés au secteur du tourisme, tels que l'accueil des clients, les services d'hébergement, la restauration, et la gestion des visites guidées. Ce volet est abordé spécifiquement lors des cours individuels avec le formateur.
Communication Orale en Contexte Touristique :
Pratique de l'expression orale dans des situations typiques du secteur, telles que l'accueil et l'orientation des clients, la gestion des réservations, et la résolution de problèmes sur place. Cette compétence est approfondie lors des sessions avec le formateur.
Rédaction de Documents Touristiques :
Techniques de rédaction de courriels, brochures, et autres supports de communication en anglais, adaptés aux besoins du secteur touristique, abordées dans les cours individuels.
Structures Grammaticales :
Maîtrise des structures grammaticales pour une communication précise et professionnelle, avec une attention particulière à leur usage dans le contexte touristique lors des cours avec le formateur.
Sensibilisation Culturelle :
Compréhension des spécificités culturelles et des attentes des touristes anglophones, pour adapter les services offerts et améliorer la satisfaction des clients, développée dans les cours avec le formateur.
Méthode et déroulement de la formation :
- Cours individuels à distance :
20 heures de formation avec un formateur, réalisables sur une période de 6 mois.
consacrées au développement du vocabulaire et des compétences de communication dans le secteur touristique. Les séances sont planifiées d'un commun accord entre le stagiaire et le formateur, en fonction de leurs disponibilités respectives. Elles peuvent être organisées en journée, en fin de journée ou le week-end.
- Accès illimité à la plateforme e-learning :
accessibles pendant une durée de 6 mois. La plateforme pédagogique est disponible en continu (24h/24 et 7j/7) et permet un apprentissage flexible, grâce à des modules interactifs, des vidéos explicatives et des exercices pratiques à réaliser à son rythme.
- Bilan initial gratuit et sans engagement :
Une évaluation est réalisée en amont de la formation pour confirmer le niveau de l'apprenant et adapter le programme à ses besoins.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :
Communiquer efficacement en anglais dans des contextes professionnels variés, notamment dans le domaine du tourisme.
Rédiger des documents professionnels adaptés aux exigences du milieu anglophone.
Comprendre et analyser des textes techniques et spécialisés.
Recevoir une certification attestant de leur niveau de compétence en allemand, déterminé par un test de niveau effectué à la fin de la formation.
L'inscription et la passation de la certification sont obligatoires en fin de formation. Le parchemin LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation, avec un niveau minimum requis de A2+. En dessous de ce niveau, seule une attestation de niveau pourra être transmise.
Selon l’organisme
Cours individuels avec un formateur natif, e-learning pendant 6 mois, bibliothèque virtuelle, newsletter pédagogique
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.