Ce que vous saurez faire
Interagir simplement avec des interlocuteurs étrangers clients, fournisseurs , professionnels dans le contexte d'une activité professionnelle internationale.
Atteindre le niveau A2 du CECRL -Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues
Le déroulé, étape par étape
- 01Se présenter, présenter son poste, ses missions, son entreprise
- 02Promouvoir les offres, les produits et les services de l'entreprise
- 03Comprendre et échanger des informations de base ( délais, dates, couts, spécifications techniques…)
- 04Donner des renseignements essentiels, gérer une demande
- 05Gérer une situation simple : demande d'information, retard, problème, réclamation, proposer une solution,
- 06Communiquer par téléphone, visio ou mail
- 07Participer et prendre la parole en réunion
- 08Clarifier ou faire clarifier une information
- 09Mobiliser le vocabulaire clé du domaine
- 10Compréhension et expression orale
À la fin de la formation
Enquête de satisfaction en cours de formation
Évaluations des acquis formelles & informelles
Bilan de formation : état des compétences mobilisables, préconisation
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Certificat de réalisation
Certification - passage obligatoire :
La certification TOEIC® 4 Compétences couvre un large spectre de situations professionnelles comprenant des conversations téléphoniques, des réunions, des présentations, des rédactions d'emails, l'analyse d'informations reflétant les diverses exigences linguistiques de la communication professionnelle. La certification mobilise des situations validant la capacité d'un candidat à être compris par des locuteurs natifs et non natifs, à participer à des conversations en milieu professionnel et à exprimer des opinions en anglais.
La certification TOEIC® 4 Compétences (écouter, parler, lire et écrire) permet d'obtenir des données fiables et cohérentes, y compris dans un contexte international, pour :
- Valider le niveau d'anglais d'un apprenant dans le cadre d'une formation certifiante ou diplômante ;
- Eclairer la prise de décision lors de la pré-sélection et sélection de candidats pour la poursuite d'un cursus professionnel ;
- Réaliser une cartographie des niveaux d'anglais souhaités dans une entreprise, pour un service ou un groupe de personnes avec des niveaux hétérogènes ;
- Identifier des besoins en formation dans le cadre d'une Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences.
Selon l’organisme
Petit groupe de 2 à 4 personnes
Cours dans la langue cible
Formation en présentiel avec un formateur natif ou bi- culturel qualifié
Méthode communicative basée sur des situations réelles
Contenu orienté métier
L'encadrement
Préparation à la certification
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.