Ce que vous saurez faire
À l'issue du parcours, le stagiaire sera capable de :
Comprendre des instructions, des messages téléphoniques et des demandes courantes formulés en allemand professionnel.
Identifier les points clés d'un échange direct, d'une réunion ou d'un appel téléphonique.
Interagir spontanément avec des interlocuteurs allemands dans un contexte professionnel.
S'exprimer de manière fluide avec une prononciation claire et un vocabulaire professionnel adapté au secteur d'activité.
Analyser et extraire les informations de courriels, demandes de devis, notes internes et documents professionnels courants.
Rédiger des e-mails professionnels structurés.
Le déroulé, étape par étape
Note importante : Les thématiques et mises en situation listées ci-dessous sont données à titre d'exemple. Conformément à notre démarche qualité, après un test de positionnement et une analyse de vos objectifs, le contenu est spécifiquement adapté à votre secteur d'activité, votre poste et vos missions quotidiennes pour assurer une pertinence maximale.
NIVEAUX B1-B2 : AUTONOMIE ET INTERACTION PROFESSIONNELLE
Objectif pédagogique principal : Développer l'autonomie pour gérer la majorité des situations professionnelles, argumenter, mener des discussions techniques et interagir avec aisance et spontanéité.
La dynamique de réunion (Besprechungen)
- Interaction : Exprimer une opinion (Meiner Meinung nach...), un accord ou un désaccord poli.
- Gestion de parole : Interrompre courtoisement pour demander des clarifications.
- Organisation : Suivre un ordre du jour (Tagesordnung) et comprendre les décisions prises.
Présentations et valorisation d'activité (Präsentationen)
- Structure : Introduire le sujet, développer les points clés et conclure une présentation (Einleitung, Hauptteil, Schluss).
- Données : Commenter des graphiques, des statistiques et des tendances du marché (steigen, sinken).
- Q&A : Répondre aux questions de l'auditoire avec spontanéité.
Négociation et relation client (Verhandlung und Kundenkontakt)
- Commercial : Présenter une offre (Angebot), discuter des prix et des conditions de livraison.
- Argumentation : Défendre un projet ou un point de vue technique avec des connecteurs logiques (deshalb, trotzdem).
- Gestion des plaintes : Comprendre une réclamation (Reklamation) et proposer une solution (service après-vente).
Écrits professionnels et rapports (Schriftliche Kommunikation)
- Correspondance : Rédiger des e-mails formels structurés (formules d'appel et de politesse spécifiques : Sehr geehrte Damen und Herren, Mit freundlichen Grüßen).
- Synthèse : Élaborer des comptes rendus courts (Protokoll) ou des notes internes.
Réseautage et codes socioprofessionnels (Networking)
- Small Talk : Maîtriser les sujets de conversation informelle en Allemagne (météo, voyage, sport) et éviter les tabous.
- Pitch : Présenter son parcours professionnel (Werdegang) et l'actualité de son secteur.
Compétences linguistiques visées :
Grammaire : Le Konjunktiv II (politesse et hypothèse), le Passif (processus), les phrases subordonnées (weil, dass, wenn), le Prétérit et le Parfait.
Vocabulaire : Spécialisé selon le secteur (Industrie, Logistique, Finance, etc.).
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE Allemand - Communiquer dans un contexte professionnel est obligatoire en fin de formation.
Le coût de passage de l'examen de certification est intégralement inclus dans le prix affiché de l'action de formation.
Les modalités de validation s'articulent autour d'un test adaptatif informatisé d'environ 45-60 minutes avec surveillance asynchrone, évaluant le vocabulaire, la grammaire, ainsi que la compréhension écrite et orale.
L'évaluation comprend également un test oral individuel de 15-20 minutes, organisé à distance via webcam avec un évaluateur certifié, qui se compose d'une phase de questionnement, d'une mise en situation professionnelle et d'une discussion thématique.
À la fin du test, le candidat reçoit une attestation qui présente le détail du résultat par compétence et le résultat global. Afin de garantir un niveau de compétences suffisant pour l'employabilité, la certification officielle indiquant le niveau validé selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) sera délivrée sous réserve d'atteindre au minimum le niveau seuil A2.
Pour les candidats n'atteignant pas ce niveau A2, une simple attestation de résultat sera délivrée.
Selon l’organisme
Accompagnement sur-mesure en face-à-face individuel avec un formateur natif. Entre les cours : Plateforme e-learning Altissia incluant l'IA conversationnelle. Parfaitement adapté à votre secteur d'activité (16 filières métiers). Suivi personnalisé.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 14/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
