Contexte
Au sein d'un acteur majeur du secteur de la logistique et du transport, vous intégrerez une équipe en charge des services d'identité et des outils collaboratifs. Vous contribuerez à l'administration, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution des plateformes Microsoft 365 dans un environnement international. Vous interviendrez sur les problématiques liées à la gestion des identités, à la collaboration, à la sécurisation des accès et au support de niveau avancé.
Missions principales
- Administrer et maintenir les environnements Microsoft 365 et les services collaboratifs
- Assurer le support de niveau 3 sur les solutions Microsoft 365 et Azure
- Administrer les environnements Active Directory et LDAP
- Mettre en œuvre et maintenir les solutions d'authentification et de gestion des identités (SSO, MFA)
- Participer à l'administration des services Microsoft Teams, SharePoint et des solutions de téléphonie collaborative
- Développer et maintenir des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches d'administration
- Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes
- Contribuer à l'amélioration continue des plateformes, des processus d'administration et de la sécurité
- Collaborer avec les équipes infrastructures, sécurité et support afin de garantir la disponibilité et la performance des services
- Assurer la documentation technique et le partage des bonnes pratiques
Compétences requises
- Expérience confirmée en administration des environnements Microsoft 365
- Bonne maîtrise d'Azure Active Directory (Microsoft Entra ID) et d'Active Directory
- Connaissance des protocoles LDAP
- Maîtrise des solutions Microsoft Teams et SharePoint
- Expérience des solutions de téléphonie collaborative (Teams Phone ou TOIP)
- Bonne connaissance des mécanismes d'authentification et de sécurisation des accès (SSO, MFA)
- Maîtrise du scripting PowerShell
- Expérience du support technique de niveau 3
- Bonne compréhension des environnements Microsoft Cloud et des services collaboratifs
- Bonnes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication
Qualifications
- Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent)
- Expérience confirmée en administration systèmes Microsoft et services collaboratifs
- Solides compétences en gestion des identités et des accès
- Expérience dans des environnements Microsoft 365 à grande échelle
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires
- Esprit d'analyse, rigueur et sens du service
- Une expérience dans un environnement international constitue un atout
- Une certification Microsoft Azure ou Microsoft 365 est appréciée