🚀 Contexte de mission

Dans le cadre de sa transformation digitale à l’échelle internationale, un grand groupe industriel du secteur pharmaceutique recherche un Directeur de Programme N4 pour piloter deux programmes stratégiques portés par la Direction Qualité Groupe :

• Déploiement d’une solution eDMS (Electronic Document Management System) ;
• Déploiement d’une solution eQMS (Electronic Quality Management System).

Ces projets ont une portée transverse et concernent l’ensemble de la chaîne de valeur ainsi que les fonctions support du Groupe. Le contexte est fortement international avec de nombreux interlocuteurs métiers, IT, data, intégrateurs et éditeurs.

La mission s’inscrit dans un environnement exigeant nécessitant une forte capacité de pilotage, de coordination et de gestion de programmes complexes.

🎯 Missions principales et rôle

Gouvernance et pilotage de programme

• Assurer la direction et la gouvernance globale des programmes eDMS et eQMS.
• Définir et piloter les feuilles de route, jalons, budgets et ressources.
• Garantir l’atteinte des objectifs en matière de délais, coûts, qualité et valeur métier.
• Mettre en place les indicateurs de suivi et les instances de gouvernance.

Gestion de projet et coordination

• Planifier, coordonner et suivre l’ensemble des activités liées à l’intégration des solutions.
• Superviser les différentes phases du programme : cadrage, sélection des solutions, déploiement, conduite du changement et mise en production.
• Assurer la cohérence entre les différents chantiers fonctionnels et techniques.

Pilotage des appels d’offres

• Coordonner la rédaction des cahiers des charges.
• Organiser et animer les consultations fournisseurs.
• Participer aux soutenances et aux phases d’évaluation.
• Conduire les négociations commerciales, contractuelles et juridiques.
• Préconiser les choix de solutions et de partenaires.

Gestion des partenaires

• Piloter les intégrateurs et éditeurs impliqués dans les programmes.
• Suivre les engagements contractuels et la qualité des prestations.
• Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes internes et externes.

Gestion des risques

• Identifier les risques programmes et mettre en œuvre les plans d’actions associés.
• Anticiper les points de blocage et piloter les actions correctives.
• Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance.

Coordination transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Métier, Data, Qualité et DSI.
• Faciliter les arbitrages et la prise de décision.
• Fédérer les équipes autour des objectifs du programme.

📦 Objectifs

• Déployer avec succès les solutions eDMS et eQMS à l’échelle internationale.
• Garantir l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de la Direction Qualité.
• Assurer la maîtrise des coûts, délais, risques et qualité des livrables.
• Sécuriser l’intégration des nouvelles solutions avec l’écosystème applicatif existant.
• Piloter efficacement les fournisseurs, intégrateurs et éditeurs.
• Accompagner la transformation des processus qualité du Groupe.

🛠️ Compétences requises

Direction de programme

• Pilotage de programmes internationaux complexes
• Gouvernance de projets stratégiques
• Gestion budgétaire et financière
• Pilotage des risques et dépendances

Appels d’offres et gestion fournisseurs

• Conduite d’appels d’offres complexes
• Gestion des consultations et soutenances
• Négociation commerciale et contractuelle
• Pilotage d’éditeurs et d’intégrateurs

Environnements applicatifs

• Solutions eDMS
• Solutions eQMS
• ERP : SAP, Oracle ou équivalent
• Intégration de systèmes d’entreprise

Méthodologies et outils

• Agile
• Scrum
• Prince2
• MS Project
• Jira

Compétences transverses

• Leadership et capacité à fédérer
• Excellentes qualités de communication
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Gestion des parties prenantes de haut niveau
• Organisation et rigueur
• Orientation résultats
• Capacité à évoluer dans des environnements multiculturels

Langues

• Français courant impératif
• Anglais courant à bilingue impératif (oral et écrit)

👤 Profil

• Formation supérieure Bac+5 (École d’Ingénieur, Université ou équivalent).
• Niveau de prestation : N4 – Expert / Directeur de Programme.
• Expérience significative dans le pilotage de grands programmes informatiques internationaux.
• Expérience avérée dans la gestion de programmes de transformation d’entreprise.
• Expérience confirmée du pilotage d’éditeurs et d’intégrateurs majeurs.
• Solide expérience dans la conduite d’appels d’offres stratégiques.
• Bonne connaissance des problématiques d’intégration de systèmes complexes.
• Expérience indispensable dans un environnement industriel.
• Une expérience dans les secteurs pharmaceutique, santé, qualité ou réglementé constitue un atout majeur.