Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire est capable d'exercer les fonctions de Responsable d'Établissement Marchand en pilotant l'activité commerciale, en contribuant à la performance économique de l'établissement et en animant les équipes afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
Le déroulé, étape par étape
Le parcours est proposé en entrées et sorties permanentes. Après un positionnement initial, un parcours individualisé est construit selon les acquis, les objectifs et le rythme du stagiaire.
La formation alterne apports théoriques, études de cas, mises en situation managériales, projets commerciaux et accompagnement personnalisé jusqu'à la certification.
Étape 1 : Intégration et découverte du métier
Positionnement du stagiaire et construction du parcours individualisé.
Découverte du métier de Responsable d'Établissement Marchand et de son environnement professionnel.
Organisation et pilotage d'une unité marchande.
Prise en main des outils de gestion et de suivi de l'activité.
Évaluation diagnostique des acquis.
Étape 2 : Piloter l'activité commerciale de l'établissement
Organiser la chaîne d'approvisionnement.
Développer et piloter l'offre commerciale.
Optimiser le merchandising et l'expérience client.
Suivre les indicateurs de performance commerciale.
Études de cas, simulations de gestion de magasin, analyses commerciales et exercices sur des situations professionnelles.
Évaluation intermédiaire.
Étape 3 : Développer la performance économique
Élaborer des prévisionnels d'activité.
Analyser les résultats économiques.
Construire des tableaux de bord.
Définir des actions correctives pour améliorer la performance.
Analyses financières, pilotage d'indicateurs, études de cas et simulations de prise de décision.
Évaluation intermédiaire.
Étape 4 : Manager et accompagner les équipes
Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs.
Organiser et animer l'activité quotidienne.
Développer les compétences des équipes.
Conduire des projets et favoriser la cohésion.
Jeux de rôle managériaux, simulations d'entretiens, animation d'équipe et résolution de situations professionnelles.
Évaluation intermédiaire.
Étape 5 : Mise en pratique en entreprise
Mise en œuvre des compétences acquises au sein d'un établissement marchand.
Participation au pilotage de l'activité commerciale et au management des équipes.
Développement de l'autonomie et des compétences professionnelles.
Suivi par PERFORMA et exploitation pédagogique de la période en entreprise.
Bilan de la période en entreprise.
Étape 6 : Préparation à la certification
Révisions ciblées.
Préparation du dossier professionnel.
Entraînement aux épreuves de certification.
Simulations d'entretien avec le jury.
Accompagnement individualisé jusqu'à la certification.
À la fin de la formation
À l'issue de son parcours de formation, et dès lors que les compétences attendues sont acquises, le candidat est présenté aux épreuves du Titre Professionnel Responsable d'Établissement Marchand.
Dans le cadre des entrées et sorties permanentes, chaque session d'examen est organisée individuellement par PERFORMA, dans ses locaux, au cours de la semaine suivant la fin de la formation du candidat.
Selon l’organisme
Entrées et sorties permanentes. Parcours individualisé selon le positionnement initial. Alternance de mises en situation managériales, de projets commerciaux, d'une période en entreprise et d'un accompagnement personnalisé jusqu'à la certification.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.