Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
CCP 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre – 130 h
- Veille commerciale et analyse du marché.
- Définition des cibles et du plan d'actions commerciales.
- Prospection multicanale et développement du portefeuille.
- Suivi des prospects et organisation des relances.
- Analyse des performances et actions correctives.
- Reporting de l'activité commerciale.
Mise en pratique : études de cas, plan d'actions, exercices de prospection et évaluations intermédiaires.
CCP 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client – 140 h
- Analyse du besoin client.
- Construction d'une proposition technique et commerciale.
- Argumentation et valorisation de l'offre.
- Préparation et conduite de la négociation.
- Traitement des objections et conclusion.
- Suivi, satisfaction et fidélisation client.
- Développement de la relation commerciale.
Mise en pratique : études de cas, propositions commerciales, simulations de rendez-vous et de négociation, évaluations intermédiaires.
Préparation à la certification – 30 h
- Préparation du dossier professionnel et des productions attendues.
- Mises en situation et entraînements.
- Préparation aux épreuves et à l'entretien avec le jury.
À la fin de la formation
Obtention du Titre professionnel Négociateur technico-commercial – RNCP39063 – Niveau 5.
Le parcours prépare à l'intégralité de la certification :
- RNCP39063BC01 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre.
- RNCP39063BC02 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client.
Selon l’organisme
Parcours professionnalisant axé sur la mise en pratique, avec simulations de prospection et de négociation et préparation progressive à la certification.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.