Ce que vous saurez faire
A l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera capable de :
- Informer une personne ou un groupe sur les ressources en matière d'insertion et l'accès aux services dématérialisés, en adaptant sa présentation au public.
- Mener un entretien centré sur la personne pour recueillir sa demande, explorer sa situation globale et poser les bases d'un diagnostic partagé.
- Organiser une veille informationnelle, technique et prospective continue sur son territoire pour adapter son activité et ses connaissances aux évolutions de l'emploi.
- Coopérer en équipe et avec le réseau de partenaires locaux afin d'optimiser l'orientation et la réponse aux besoins des publics accueillis.
- Produire les écrits professionnels (synthèses, comptes-rendus) et assurer le traitement administratif de l'activité à l'aide des outils bureautiques et numériques.
- Contractualiser un parcours d'accompagnement personnalisé avec la personne, en co-construisant les étapes, le plan d'actions et les modalités de suivi.
- Guider une personne dans l'élaboration de son projet professionnel en utilisant une méthodologie adaptée pour identifier ses compétences, qualités et talents.
- Soutenir la réalisation du projet professionnel (accès à l'emploi ou entrée en formation) en outillant la personne et en mobilisant les leviers de financement.
- Concevoir des ateliers thématiques collectifs favorisant l'insertion en structurant une progression et un scénario pédagogique adapté.
- Préparer et animer des ateliers thématiques, en présentiel ou à distance, en veillant à la création d'une dynamique de groupe positive.
- Évaluer sa propre pratique professionnelle par une démarche réflexive pour identifier ses axes d'amélioration et ses limites d'intervention.
- Déployer des actions de prospection ciblées auprès des employeurs du territoire, dans le cadre d'une démarche projet, pour développer son réseau de partenaires.
- Apporter un appui technique aux employeurs en analysant leurs besoins en recrutement, en les conseillant sur les mesures d'aide à l'emploi et en proposant des candidats.
- Faciliter l'intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel, en définissant les modalités de suivi et en intervenant en tiers neutre en cas de difficulté.
- Inscrire l'ensemble de ses actes professionnels dans une démarche inclusive, éco-citoyenne et de développement durable.
Le déroulé, étape par étape
Étape 1 : Cartographie et diagnostic du territoire
Contenu et objectif : L'analyse socio-économique du bassin d'emploi et la cartographie des acteurs locaux visent à maîtriser l'environnement de l'activité pour concevoir des réponses d'insertion adaptées aux spécificités du territoire.
Étape 2 : L'accueil et la conduite du diagnostic partagé
Contenu et objectif : La maîtrise des techniques d'entretien et de la posture d'écoute active permet d'analyser la situation globale du public et de poser les fondements d'un diagnostic partagé en recherchant l'adhésion de la personne.
Étape 3 : Co-construction et contractualisation du parcours d'insertion
Contenu et objectif : L'étude de la méthodologie de projet et des dispositifs d'aide à l'emploi sert à co-construire un plan d'actions cohérent avec la personne, tout en assurant la contractualisation et le suivi de sa progression.
Étape 4 : Ingénierie et animation d'ateliers thématiques collectifs
Contenu et objectif : L'appropriation de la pédagogie des adultes et des techniques de régulation de groupe vise à concevoir, animer et évaluer des ateliers collectifs structurés pour répondre à un besoin d'insertion identifié.
Étape 5 : Relation employeur et offre de services RH
Contenu et objectif : Les techniques de prospection d'entreprises, l'analyse de poste et l'intégration des critères RSE permettent de proposer une offre de services RH adaptée aux recruteurs et de déployer une médiation active pour sécuriser l'intégration du salarié.
Étape 6 : Analyse de la pratique et posture professionnelle
Contenu et objectif : La distanciation critique par rapport aux interventions professionnelles sert à conceptualiser sa pratique, identifier ses axes de progression et valider les exigences de l'évaluation finale devant le jury.
- Moyens : Plateforme FOAD, supports de cours PDF, capsules vidéo
- Travaux : Exercices à retourner pour correction individuelle
Assistance technique : Assurée par Amélie BOUQUET, disponible par mail et téléphone.
Assistance pédagogique : Assurée par le formateur dédié, avec corrections individualisées des travaux sous 24h à 48h et visios à la demande.
Suivi et assiduité : La durée moyenne des activités à réaliser en asynchrone est estimée à 650 heures. L'assiduité et la réalisation des travaux sont rigoureusement suivies et tracées via des jalons de progression réguliers sur la plateforme.
Evaluations formatives intermédiaires – restitution individuelle avec grille de notation et 3 épreuves blanches préparant directement à l'examen final.
À la fin de la formation
La formation vise l'obtention du Titre Professionnel de CIP, une certification de niveau 5 (équivalent Bac+2) délivrée par le Ministère du Travail.
Si le candidat ne valide pas la totalité des épreuves, il conserve le bénéfice des blocs de compétences acquis. Il pourra se présenter ultérieurement aux blocs manquants pour finaliser son titre, conformément à la réglementation en vigueur.
L'évaluation finale se déroule devant un jury de professionnels habilités.
Le candidat doit obligatoirement constituer et présenter deux documents :
- Le Dossier Professionnel (DP) : Il rassemble les preuves concrètes de l'expérience ou des pratiques acquises durant la formation pour chaque compétence du titre.
- Le Dossier Technique (DT) : Un document de synthèse qui s'appuie sur l'analyse de la pratique du candidat.
L'examen final se découpe en quatre sous-épreuves : durée globale : 2 heures 55
- Mise en situation professionnelle : 45 minutes : préparation d'un scénario tiré au sort durant 15 minutes puis simulation d'un entretien avec un comédien. Le jury n'intervient pas. Il reste en observation.
- Entretien technique : 40 minutes : 20 minutes de restitution de la synthèse de l'entretien précédent et transmission au jury. Puis, présentation orale de son analyse de pratique et questionnement du jury.
- Questionnement à partir d'une production : 1 heure : présentation de 20 minutes d'un diaporama conçu en amont, puis questionnement de 40 minutes.
- Entretien final : 30 minutes : questionnement du jury sur le dossier professionnel et sur la vision du métier.
Organisation de l'examen et logistique :
L'organisme de formation est l'organisateur officiel de l'évaluation. Les sessions d'examen final se déroulent sur notre plateau technique : 10 Rue au loup – 21170 SAINT SYMPHORIEN SUR SAONE .
Les sessions d'examen de 2027 sont déjà définies : entre le 10 et le 12 février - entre le 24 et le 26 mai - entre le 6 et le 8 septembre et entre le 1er et le 3 décembre.
Les coûts liés au passage de l'examen sont intégralement inclus dans les coûts pédagogiques de la formation.
Période en entreprise obligatoire :
Le parcours inclut obligatoirement une période d'application en entreprise de 385 heures minimum pour le titre complet. Si passage par bloc et non du titre global : pour le CCP 1, la durée est de 70 heures ; pour le CCP 2 : 175 heures et pour le CCP 3 : 140
Selon l’organisme
Plateforme 24/7 et corrections rapides sous 24h à 48h. Suivi personnalisé par une formatrice dédiée, joignable par mail/téléphone avec visios à la demande. Sessions de visios spécifiques pour préparer sereinement l'examen final.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.