Ce que vous saurez faire
Le/la conseiller(e) commercial(e) vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Le déroulé, étape par étape
- 01Le Titre Professionnel Conseiller Commercial se compose de 2 BLOCS d'activités-types, traitant chacun quatre compétences professionnelles :
- 02BLOC 1Prospecter un secteur de vente :
- 03Assurer une veille professionnelle et commerciale
- 04Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- 05Mettre en œuvre la démarche de prospection
- 06Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- 07BLOC 2Accompagner le client et lui proposer des produits et des services :
- 08Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- 09Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- 10Assurer le suivi de ses ventes
- 11Fidéliser en consolidant l'expérience client
- 12Stage en entreprise obligatoire de 280 heures minimum pour les demandeurs d'emploi et/ou en reconversion professionnelle.
- 1310 projets.
- 1466 exercices corrigés et/ou commentés par les formateurs.
- 15Évaluations en formation : 3 évaluations en cours de formation (ECF).
- 16100% à distance avec référent formateur.
- 17Classes virtuelles pour les tutorats 1 fois/mois (cœur de métier).
- 18Accès au parcours de formation 24/7.
- 19Formateur disponible du lundi au vendredi.
À la fin de la formation
Diplôme de niveau 4 (Bac).
Ce titre s'obtient en présentiel dans nos locaux ou chez un de nos prestataire. Nous nous chargeons de votre inscription.
Plusieurs sessions d'examens par an (nous consulter pour + d'infos).
Livret d'évaluation transmis au jury.
Vous devez produire un diaporama, 5 fiches techniques de produits ou services et un dossier professionnel que vous présenterez au jury lors du passage à l'examen.
Evaluation à l'examen : 1 épreuve de mise en situation (1h45) et 3 épreuves orales (2h15).
Selon l’organisme
Espace virtuel individuel sur campus en ligne, messagerie instantanée.
Classes virtuelles pour les tutorats.
Pédagogie active, formation modulaire et individualisée.
Campus en ligne avec ergonomie adaptée aux personnes en situation de handicap.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.