Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
- 01Bases de la communication professionnelle en anglais
- 02Présentations (se présenter, présenter un collègue ou un service).
- 03Salutations formelles/informelles.
- 04Téléphonie : prise de messages, redirection d'appels.
- 05Vocabulaire de l'entreprise, des fonctions et des métiers.
- 06Rédaction professionnelle
- 07Rédiger un email professionnel.
- 08Demander des informations / répondre à une demande.
- 09Rédiger une note, un compte rendu ou un courrier simple.
- 10Formules de politesse et structures types.
- 11Communication orale en contexte professionnel
- 12Prise de parole lors de réunions (intervenir, exprimer un avis).
- 13Présenter un projet ou un produit.
- 14Prendre des rendez-vous.
- 15Formuler des propositions, exprimer un accord/désaccord.
- 16Communication interculturelle et situations complexes
- 17Différences culturelles dans le monde professionnel anglo-saxon.
- 18Négociation et argumentation.
- 19Gestion des conflits en anglais.
- 20Vocabulaire diplomatique et stratégies d'atténuation.
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte.
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases.
cohérentes et de complexité variée.
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle.
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité.
Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication.
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée.
- Communiquer de façon naturelle à l'oral.
- Se faire comprendre avec une prononciation claire.
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Selon l’organisme
- Formation personnalisée et sur mesure avec formateur qualifié.
- Obtention d'une certification à l'issue de la formation.
- Planning de formation adapté aux disponibilités du stagiaire.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.