Ce que vous saurez faire
Exploiter les fonctionnalités de la messagerie Outlook afin de gagner en efficacité : comprendre les principes de la messagerie ; envoyer et recevoir des courriers électroniques ; utiliser les contacts et le calendrier associé à sa messagerie.
Le déroulé, étape par étape
Créer une adresse de messagerie sur Outlook Comprendre les différentes boîtes (réception, messages envoyés, spam, prioritaires, planifiés)
Créer un message avec et sans pièce jointe ; le mettre en forme avec les différents outils le transférer ; l'envoyer à plusieurs destinataires ; rappeler un message ; demander un accusé réception/de lecture
Répondre à un message ; réponse automatique ; imprimer un message et configurer l'impression Naviguer dans la messagerie ; créer des dossiers
Créer une signature ; utiliser un modèle de message Utiliser les contacts : créer, modifier, supprimer des contacts ; créer une liste de distribution
Utiliser le calendrier : créer un rendez-vous, organiser une réunion ; partager son calendrier ; créer des rappels
À la fin de la formation
Savoir utiliser la messagerie OUTLOOK afin d'optimiser son organisation. Validation de la certification TOSA permettant d'officialiser le niveau atteint.
Selon l’organisme
Formation personnalisée, individuelle et présentielle au siège de l'entreprise, au domicile du stagiaire, dans nos locaux ou en distanciel. Le formateur s'adapte au niveau du stagiaire et à ses attentes personnelles et professionnelles.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.