01 · Objectifs
Ce que vous saurez faire
01Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise
02Participer à son développement commercial
03Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise en analysant sa politique commerciale et proposer une stratégie commerciale adaptée
02 · Programme
Le déroulé, étape par étape
- Analyser le marché de l'entreprise en évaluant la concurrence, les cibles visées, le positionnement commercial souhaité afin de proposer au dirigeant de l'entreprise un plan d'action commercial et marketing.
- Mettre en œuvre un plan d'action commercial et marketing digital en identifiant des solutions de visibilité, en choisissant des canaux de communication/vente adaptés, choisissant un outil de gestion de relation client et choisissant des outils de communication adaptés afin d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
- Commercialiser les produits et/ou services de l'entreprise en répondant aux appels/demandes de potentiels clients, en utilisant un argumentaire et une posture commerciale, en proposant d'éventuels devis ou factures afin de développer les ventes.
- Assurer la prospection, le suivi et la relation avec les publics externes, en accueillant des clients et/ou fournisseurs, en lançant des actions de prospection commerciale, en réalisant un suivi commercial afin de fidéliser et développer le volume des partenaires de l'entreprise.
03 · Résultats attendus
À la fin de la formation
Obtention du bloc de compétences "Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital'
04 · Points forts
Selon l’organisme
Acquisition des compétences supports à la définition et la structuration d'une politique commerciale adaptée et efficiente
05 · Lieu
Où se déroule la formation
En centre
Sessions en présentiel : Bas-Rhin (67) · Haut-Rhin (68).
Bas-Rhin (67)Haut-Rhin (68)
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr07 · Informations
Organisme, certification, inscription
OrganismeCHAMBRE DE METIERS D'ALSACE · SIRET 18670223900093
CertificationRNCP38289 · Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale (RNCP38289)
Niveau de sortieBac (niveau 4)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr : recherchez « Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital » de CHAMBRE DE METIERS D'ALSACE
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
Formations similaires
Tout le thème →
CHAMBRE DES METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST
Titre RNCP · niveau 4
CPF*