Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale

Module 1 : Positionnement de l'offre

• Présentation des fondamentaux de l'analyse de marché,
• Identification de la cible et création de personas,
• Analyse concurrentielle et élaboration d'une matrice SWOT.

Module 2 : Élaboration de la stratégie de communication digitale

• Définition des objectifs stratégiques de la communication,
• Découverte des différents leviers de communication digitale (site internet et SEO, réseaux sociaux,

emailing, etc.) : audience, fonctionnalités, avantages...

• Choix d'un ou plusieurs canaux digitaux adaptés à l'entreprise et sa cible,
• Définition des messages clés, de la ligne éditoriale et du branding,
• Définition du budget, ressources, contraintes alloués à la stratégie,
• Étude de la réglementation en vigueur.

Module 3 : Création et gestion d'un planning de diffusion digitale

• Présentation des différents outils de planification,
• Définition de la fréquence de publication et des types de contenus (posts, vidéos, articles...),
• Élaboration d'un calendrier éditorial.

Module 4 : Création de contenus adaptés aux canaux digitaux

• Introduction aux différents outils de création (photo, vidéo, textuel),
• Recyclage de contenu en fonction des différentes plateformes,
• Bonnes pratiques en matière de copyright, d'accessibilité et de RGPD,
• Outil et bonnes pratiques de gestion et diffusion de contenu (batch content, etc.).

Module 5 : Analyse des résultats et gestion de la réputation en ligne

• Présentation des différents outils de mesure de performance (Google Analytics, outils de réseaux sociaux...),
• Définition des indicateurs clés de performance (KPIs),
• Analyse et optimisation de la stratégie dans le temps,
• Gestion de la réputation en ligne : réponses aux avis, gestion des crises.
• Mise en œuvre d'une veille pour suivre les tendances marketing, innovations technologiques et

évolutions réglementaires.

Cette formation vous prépare à la certification "Concevoir et Déployer une Stratégie de Communication Digitale" attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication digitale. Le passage de l'examen d'évaluation de la certification est obligatoire.

Les membres du jury évalueront l'acquisition de vos acquis avec bienveillance.

L'examen est conçu pour évaluer la capacité à mettre en œuvre une stratégie de communication digitale dans un contexte professionnel réel.

Durée totale de l'examen : 45 minutes (30 minutes de présentation, 10 minutes d'échange, 5 minutes de délibération sans le candidat).

Critères évalués : les 6 compétences du référentiel de compétences : analyse de marché, stratégie de communication digitale, planning de diffusion, contenu visuel et textuel, analyse des performances, gestion de la réputation.

Support de présentation obligatoire (5 à 30 pages).

Le contenu de cette soutenance peut être extrait des cas pratiques réalisés lors de la formation, ou préparé lors de la formation.

Cette formation certifiante a pour objectif de permettre aux apprenants de maîtriser les fondamentaux de la communication digitale, de concevoir et déployer une stratégie cohérente et efficace sur les différents canaux digitaux, et d'en mesurer les résultats.

À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :

• Analyser le marché et définir une cible pour une stratégie digitale,
• Élaborer une stratégie de communication digitale cohérente avec les objectifs de l'entreprise,
• Créer et gérer un planning de diffusion des contenus digitaux,
• Concevoir des contenus adaptés à chaque canal de communication,
• Mesurer l'impact des actions et proposer des axes d'amélioration,
• Gérer la réputation en ligne de l'entreprise.

Tous nos formateurs sont dirigeants d'une ou plusieurs entreprises. Ils sont spécialisés en communication, marketing. Ils possèdent tous un NDA. Le référent pédagogique est juriste et formateur depuis 2015. La formation est certifiante.