Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable d'utiliser les outils numériques de manière autonome pour réaliser des tâches courantes, communiquer avec son entourage professionnel ou personnel et sécuriser ses données de base :
- - Maîtriser l'utilisation de son poste de travail
- - Savoir manipuler son ordinateur, gérer ses fichiers (créer, nommer, classer) et naviguer sur Internet avec aisance
- - Être efficace dans l'utilisation de sa messagerie professionnelle (e-mails, pièces jointes) et les outils de collaboration à distance (visioconférence)
- - Être capable de mettre en forme un texte (courrier, note) sous Word
- - Être capable de créer un tableau de calcul basique (budget, liste) sous Excel
- - Savoir sécuriser son activité : Protéger ses comptes (mots de passe), identifier les arnaques en ligne et adopter une hygiène numérique responsable
- - Gagner en autonomie : Résoudre les incidents techniques mineurs et savoir chercher une solution par soi-même
Le déroulé, étape par étape
Informations et données
L'objectif est de savoir naviguer et chercher l'information efficacement
- - Comprendre l'environnement technique : Matériel, système d'exploitation et fichiers
- - Naviguer sur le Web : Utiliser un navigateur, gérer les onglets et les favoris
- - Savoir utiliser les mots-clés simples sur les moteurs de recherche
- - Savoir vérifier la fiabilité d'une source et croiser les informations
- - Organiser ses données : Créer des dossiers, nommer et classer ses documents
Communication et collaboration
Apprendre à échanger et à interagir avec les autres numériquement
- - La messagerie électronique : Rédiger, envoyer et recevoir des emails avec pièces jointes
- - Gérer des agendas partagés
- - Nétiquette : Comprendre les règles de politesse et de comportement en ligne
- - Outils de partage : Initiation aux outils de stockage en ligne (Cloud) et partager des documents
- - Réseaux sociaux : Comprendre les bases des interactions sur les plateformes professionnelles
Création de contenu
Produire des documents simples et structurés
- - Word : Mise en forme de base (gras, listes, police), insertion d'images. Publipostage
- - Excel : Saisir des données dans une grille, utiliser les fonctions de calcul simples (Somme, Moyenne). Utiliser les filtres..
- - Savoir transférer des données d'un logiciel à un autre (ex : importer un tableau Excel dans un rapport Word)
- - Respect du droit d'auteur : Comprendre que tout ce qui est sur internet n'est pas libre de droit
Sécurité et protection
Protéger son matériel, ses données et soi-même
- - Sécuriser ses accès : Créer des mots de passe robustes. Utiliser un coffre-fort numérique
- - Savoir créer et utiliser son identité numérique
- - Se protéger des menaces : Identifier un email suspect (phishing), savoir choisir et utiliser un antivirus
- - Protection de la vie privée : Paramétrer les options de confidentialité de base
- - Impact environnemental : Adopter des gestes simples pour réduire son empreinte numérique
Environnement technique et résolution de problèmes
Devenir autonome face aux petits blocages du quotidien
- - Dépannage de premier niveau : Vérifier les branchements, redémarrer un appareil, gérer les mises à jour
- - Évoluer dans son environnement : Savoir chercher de l'aide ou un tutoriel en ligne
À la fin de la formation
- Acquérir un niveau suffisant pour obtenir au minimum le niveau opérationnel lors du passage de la certification TOSA DigComp.
- La certification TOSA estle standard international de mesure de vos compétences digitales, bureautique, ou de programmation.
- Les tests sont adaptatifs, sans échec et indépendants les uns des autres. Ils incluent des QCM et des manipulations réelles des logiciels dans des mises en situation rencontrées en entreprise.
Selon l’organisme
Note moyenne des avis stagiaires : 4,9/5
Une formation individuelle sur mesure avec l'un de nos experts
Possible sur site, au centre de formation ou à distance
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.