Ce que vous saurez faire
Bloc 1 - Information & données (Naviguer, rechercher, organiser)
devenir autonome pour rechercher, trier et gérer l'information numérique.
Bloc 2 – Communication & collaboration (Interagir en ligne)
savoir communiquer proprement et collaborer à distance.
Bloc 3 – Création de contenu (Produire des documents)
Objectif : produire des contenus utiles et présentables.
Bloc 4 – Protection & sécurité numériques
Objectif : adopter des comportements sûrs et protéger ses données.
Bloc 5 – Environnement numérique & résolution de problèmes
Objectif : résoudre les blocages courants et gagner en autonomie technique.
Le déroulé, étape par étape
Information & données (Naviguer, rechercher, organiser)
Objectif : devenir autonome pour rechercher, trier et gérer l'information numérique.
Navigation web efficace
Utiliser un navigateur (onglets, favoris, paramètres, extensions utiles)
Comprendre le fonctionnement d'Internet
Recherche d'information
Interroger un moteur de recherche avec mots-clés pertinents
Recherche avancée (filtres, opérateurs, recherche d'images/vidéos/actu)
Évaluer la fiabilité d'une source, repérer fake news / biais
Gestion des données
Télécharger, stocker, renommer et classer des fichiers
Créer une arborescence logique (dossiers/sous-dossiers)
Utiliser le cloud (Drive/OneDrive…) et retrouver une info rapidement
Mises en situation : recherche guidée, mini-projets, classement réel de documents.
Bloc 2 – Communication & collaboration (Interagir en ligne)
Objectif : savoir communiquer proprement et collaborer à distance.
Messagerie et e-mail
Créer/paramétrer une adresse, gérer boîte mail
Envoyer, répondre, transférer, pièces jointes, CC/CCI
Règles de sécurité et bonnes pratiques professionnelles
Communication numérique
Notions d'identité numérique et e-réputation
Étiquette numérique : ton, vocabulaire, respect, traces laissées
Réseaux sociaux : publier, interagir, confidentialité
Outils collaboratifs
Documents partagés (co-édition, commentaires, versioning)
Agendas numériques, invitations, réunions en visio
Partage sécurisé de fichiers
Mises en situation : échanges mail pro, collaboration sur un document partagé, agenda
commun.
Bloc 3 – Création de contenu (Produire des documents)
Objectif : produire des contenus utiles et présentables.
Traitement de texte
Saisie et mise en forme (styles, titres, listes, tableaux)
Mise en page simple pour documents pro (courrier, CV, compte rendu)
Contenu multimédia
Insérer/éditer images, captures écran, fichiers audio/vidéo simples
Notions de droits d'auteur, licences, images libres
Présentation et supports
Créer un diaporama clair et structuré
Ajouter images, graphiques, animation sobre
Mises en situation : créer un document pro complet + support multimédia court.
Bloc 4 – Protection & sécurité numériques
Objectif : adopter des comportements sûrs et protéger ses données.
Sécurité de base
Mots de passe robustes, double authentification
Mise à jour, antivirus, pare-feu
Reconnaître phishing, arnaques, liens suspects
Protection des données
Données personnelles / pro : ce qu'il faut partager ou non
Paramètres de confidentialité
Sauvegardes et bonnes pratiques
Mises en situation : analyse de cas réels, exercices anti-phishing, paramétrage sécurisé.
Bloc 5 – Environnement numérique & résolution de problèmes
Objectif : résoudre les blocages courants et gagner en autonomie technique.
Dépannage courant
Problèmes de connexion, imprimante, stockage, mises à jour
Messages d'erreur : comprendre et agir
Installer / désinstaller une application simple
Optimisation et autonomie etc.
À la fin de la formation
Minimum 64 de score pour les niveaux les plus novices ensuite cela dépend de chaque
apprenants
Selon l’organisme
Locaux ERP 5 - formation individualisée - Mise à disposition d'un ordinateur portable
pendant la formation si besoin
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.